Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erişilemeyen Çağrı Merkezi Numarası Hattımın Taşınmasını Geciktiriyor

24 Ocak 15:46452

Türk Telekom hattımı internetten Vodafone’a taşımak için 22 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Daha sonra kimlik bilgilerimin hatalı olduğuna dair bir mesaj aldım ve bu mesajda 0850 549 0542 numarasını aramam istendi.

Belirtilen numarayı 1 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numara devamlı olarak erişilemez durumda ve bu nedenle hat taşıma sürecim ilerlemiyor.

Vodafone’dan, hattımın bir an önce sorunsuz şekilde taşınmasını ve bu süreçte iletişim kurabileceğim ulaşılabilir bir kanal üzerinden tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 16:15 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 16:19

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 18:15

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Taşıma Sürecinde Kimlik Bilgisi Hatası Ve Tekrarlayan Aramalar Mağduriyet Yaratıyor

20 Aralık 2025 19:54701

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı hattımı birkaç gün önce Vodafone’a taşımak ve online tarifelerden yararlanmak amacıyla b...

Vodafone Online Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Uyuşmazlığı Ve Çözüm Eksikliği

20 Ekim 2025 10:431.389

Vodafone’a Turkcell’den faturalı hat taşıma işlemi başlatmak istedim. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması ger...

1 Destek1 Yorum

Vodafone'a Geçişte İletişim Sorunu

29 Kasım 2024 11:11592

İnternetten Vodafone a hattımı taşımak istedim. Gerekli işlemler için 0850 549 0542 numaralı hattan sürekli aramıyorum. ...

1

Vodafone Hat Taşıma Başvurum İlerlemiyor, Mağdur Edildim

24 Kasım 2025 20:151.381

Türk Telekom hattımı 23.11.2025 tarihinden beri Vodafone’a taşımaya çalışıyorum. İnternet üzerinden hat taşıma işlemini ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri