Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Makul Yenileme Teklifi Bekleniyor

23 Ocak 16:18183

Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım, taahhüdüm birkaç gün sonra bitmek üzere ama maalesef uygulama üzerinden geçebileceğim makul bir tarifeye ulaşamıyorum. Telefonla görüşüp talep kaydı açılmasını istedim, fakat kayıt bile açılmamış. Sınırsız sosyal Red’li tarifem olmasına rağmen benzer özelliklerle yenilemek istediğimde çok daha yüksek rakamlara çıkıyor veya daha kapsamsız ama yine yüksek seçenekler sunuluyor. Zaten ödediğim rakam çok düşük değil, bu bile fazla geliyor.

Bu kadar yıldır biz bırakıp gitmemişiz Vodafone’u ama asla sadakatimizin karşılığı sunulmuyor. Lütfen mesajımı okuyan yetkili arkadaş, hepimiz bir gün bir yerde bir desteğe ihtiyaç duyarız. Bugün de benim sizin desteğinize ihtiyacım oluştu. Ne olur gerçekten dikkate alınmış, makul rakamlı bir geri dönüşünüzü bekliyorum. Bunca yıl sonra farklı operatöre numara taşıma seçeneğine mecbur bırakmayın, rica ediyorum.

23 Ocak 16:46 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

15 Yıllık Müşteriye Makul Tarife Sunulmuyor Yüksek Fiyatlar Dayatılıyor

20 Kasım 2025 19:40283

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 1 aydan daha az bir süre kalmasına rağm...

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

20 Ocak 15:58302

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uy...

Vodafone Red Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat Avantajı Yok

9 Ocak 13:54227

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red tarifesinde bulunuyorum. Aylık 500 TL ödediğim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri