to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Numaramı Vodafone'a taşımak için başvurdum. Sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceğini söylediler. Belirlemiş olduğum tarihin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kendim teslim almam gerektiği için de evde oturmuş kurye bekliyorum. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdiğimde kendilerinin kurye ile iletişime geçemediğini benim yapmam gerektiğini söylediler. Konuştuğum kişi sürekli lafımı böldü ve beni doğru düzgün dinlemedi bile. Dijital kuryeye de ulaşmak mümkün değil. WhatsApp üzerinden sadece otomatik yanıt veriyorlar. Numaramı taşımak istediğim için inanılmaz pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
