to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone tarafında hâlâ açılmadı.
Şu an hattım Türk Telekom tarafında aktif görünüyor, Vodafone tarafında ise numara taşıma işlemi tamamlanmadığı için hattımı Vodafone üzerinden kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.
Numara taşıma işleminin acilen tamamlanarak hattımın Vodafone’da aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
