to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Arama Alımında Kesinti
Yaklaşık 1 haftadır numara taşıma işlemim sonrasında hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazı Vodafone kullanıcıları beni aradıklarında hattıma hiç ulaşamıyor, telefonum çalmıyor ve arama düşmüyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma reset attıklarını ve sorunun düzeleceğini söylediler ancak buna rağmen problem devam ediyor. Özellikle belirli numaralardan bana ulaşılamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Hattım Soner A**** adına kayıtlı olup numaram 0541********44’tür. Vodafone’dan, numara taşıma sonrası ortaya çıkan bu bağlantı sorununun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, tarafıma da net bir açıklama yapılarak bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hattımda sıkıntı var ulaşamamanız normal. Yardimnizi bekliyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
