Vodafone Müşteri Hizmetleri arama yapamıyorum

Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ OSB bölgesinde kullanıyorum ve 15.01.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. En ufak yağmurda bile, süresi fark etmeksizin bazen 10 dakika, bazen 1 saat boyunca şebeke tamamen gidiyor; bu sürelerde ne internet kullanabiliyorum ne de arama yapabili...

24 Kasım 2025 tarihinden itibaren Vodafone faturalı Red hattımla, İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunduğum adreste ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Arama yapamama, aramaların sık sık kesilmesi ve mobil internet hizmetinin neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kul...

Vodafone hattım için 17.01.2026–20.01.2026 tarihleri arasında katıldığım Bulgaristan Bansko turu öncesinde, özellikle Bulgaristan da belirtilmiş olduğu için 199 TL bedelle yurt dışı çıkış paketi satın aldım. Ancak Bulgaristan’da bulunduğum 4 gün boyunca, Kapıkule sınır kapısından çıkış ve dönüşler d...

Vodafone’a ait 536 834 xx xx numaralı hattın abonesiyim. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana 7 ay boyunca bulunacağım bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem arama yapma hem de arama alma, hem de mobil internet kullanımında ciddi şebeke problemi yaşıyorum; hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu...

Eşimin Vodafone faturasız (kontörlü) bir hattı bulunmaktadır. Bu hat için özellikle paket satın almıyorduk, çünkü kendisi arama yapmıyor, sadece gelen aramaları kullanıyordu. Aralık ayının sonunda hatta bakiye yüklenmemesi durumunda hattın iptal edileceğine dair bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş,...

Vodafone’a kayıtlı faturalı hattım üzerinden son 3–4 gündür benim tarafımdan hiçbir arama yapılmadığı halde farklı kişilerden “Beni aramışsınız, çağrı bırakmışsınız” şeklinde geri dönüşler almaya başladım. Bu durum, numaramın iznim dışında taklit edilerek (spoofing) kullanıldığı şüphesini doğurmakta...

Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla kısa mesaj gönderememe sorunu yaşamaya başladım. SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Aynı hatta bağlı olarak arama yapma ve internet kullanımında hiçbir sorun yok, şebeke çekimi gayet iyi olmasına rağmen problem sadece kı...

Uzun süredir Vodafone mobil hat ve mobil internet hizmetini kullandığım adreste neredeyse hiç çekim olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Balıkesir Altıeylül ilçesi, Gaziosmanpaşa Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi 4. km No:166 adresinde gün içinde sürekli olarak hem telefon görüşmesi yapamıyor ...

Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurumu 10 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Evraklarımı başvuruyu yaptığım bayi toplayıp merkeze iletti. 15 Ocak günü merkezden arama yapılmış ancak o sırada toplantıda olduğum için telefonu göremedim, o andan sonra süreç tamamen karıştı ve hiçbir şekilde ilerleyemi...

Vodafone hattımda bugün itibarıyla Mersin ili Silifke ilçesi Tisan bölgesinde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Telefon tamamen ulaşılamaz durumda olduğu için ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum ve bu durum hem kişisel ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay ciddi tutarlarda fatura ödememe rağmen karşılığında neredeyse hiçbir hizmet alamıyorum. Sakarya Geyve’deyim fakat sorun sadece burada değil, nereye gidersem gideyim hattım çekmiyor, telefonla konuşmak ve internet kullanmak adeta işkenceye dönüşü...

Birkaç gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattım yaklaşık 3 gün önce gece saatlerinde açıldı. Açıldığı günden beri İzmir’in hiçbir yerinde hat düzgün şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de doğru düzgün arama alabiliyorum, internet ise neredeyse hiç çekmiyor. Günlük hayatımı cid...

Vodafone’dan almış olduğum 0546 ile başlayan mobil hattımda, hattı aldığım günden beri arama yaptığım anda internet bağlantım kesiliyor. Hem konuşup hem de aynı anda interneti kullanmam gereken durumlarda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam etmesine rağmen Vodafone müşte...

Vodafone faturalı hattım, borcum nedeniyle kısıtlandığı için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan şifreyi de alamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da ka...

Vodafone faturalı hattım olan 551*** ** ** numaralı hattımdan 22 Aralık 2025 ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında, iki kez 6,54 TL olmak üzere toplamda 17 TL “yurt dışı SMS” ücreti kesilmiştir. Kesinlikle yurt dışında hiçbir numaraya SMS göndermedim ve bu durum ilk kez başıma gel...

2025 Ağustos ayında hat taşıma işlemi yaparak Vodafone’a geçmek istedim. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki bir bayiden yeni SIM kartımı aldım; ancak aynı gün kayınpederimi kaybettiğim için acil şekilde Ankara’ya gitmem gerekti ve o gün hatta geçiş yapamadım. Birkaç gün sonra SIM kart deği...