to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ OSB bölgesinde kullanıyorum ve 15.01.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. En ufak yağmurda bile, süresi fark etmeksizin bazen 10 dakika, bazen 1 saat boyunca şebeke tamamen gidiyor; bu sürelerde ne internet kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Özellikle bugün sabah 07.30’dan yaklaşık 16.40’a kadar hattımı neredeyse hiç kullanamadım, gün boyu ara ara uzun kesintiler yaşandı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine de çoğu zaman ulaşamıyorum. Bir aradığımda şebeke kaynaklı olarak hatta bile bağlanamadım, diğer aramamda ise sıraya alındığım için uzun bekleme nedeniyle kapatmak zorunda kaldım. Benimle beraber çalışan ve Vodafone kullanan üç arkadaşım da aynı zamanlarda aynı bölgede benzer sorunları yaşadılar. Buna rağmen tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı; genelde kötü hava koşulları bahane edilerek geçiştirildi.
Hattım Olcay G***** adına kayıtlı olup telefon numaram 0542 185 59 98’dir. Tekirdağ OSB bölgesinde yaşanan bu şebeke ve internet kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesi için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını ve eğer bölgede bilinen bir arıza veya kapasite sorunu varsa bununla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun çözülmesini ve hattımı kesintisiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda 06.01.2026 tarihinden beri hem müşteri hizmetlerine ulaşırken hem de WhatsApp üzerinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kendi operatörümün müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Aradığımda karşımdaki görevli, kulaklığındaki arızadan dolayı sesimi net ...
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir hattımda ciddi şebeke problemleri yaşamaktayım. Defalarca kez talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, sorunlarım giderilmemiştir. Telefon görüşmelerimde sürekli kesinti yaşamakta, internet bağlantımı ise sağlıklı bir şekilde k...
Vodafone mobil hattımda aylardır çözülemeyen şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Eylül ayından bu yana hem İstanbul’da hem de Tekirdağ’da bulunduğum farklı yerlerde telefonum çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle görü...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili Vod...
Yorumlar