Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35774523

Fire Fire Oyununda Yetkisiz 1500 TL Çekim Ve Elmas Gelmemesi

profile
Enes
Garanti BBVA
19 Nisan 20:46
26

Fire Fire oyununda Dark1v4 adlı hesabımı kullanıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.22 sularında oyun içi elmas satın alımı sırasında hesabımdan iznim ve onayım olmadan 1500 TL çekim yapıldığını Garanti Bankası üzerinden App Store ekstresinde gördüm. Ancak bu tutara karşılık hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi.

Ben bu işlemde sadece 150 TL, 59 TL ve 9 TL’lik paket yükledim ve bu tutarlara ait elmaslar hesabıma sorunsuz bir şekilde geldi. 1500 TL tutarında herhangi bir satın alma yapmadım, buna rağmen hem param çekildi hem de karşılığında elmas gelmedi.

Konu ile ilgili olarak destek birimlerine ulaştığımda sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstemediğim ve onaylamadığım bu 1500 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan bu şekilde habersiz ve hatalı çekim yapılmasının incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Hesap Kartı Garanti BBVA Hesap Kartı garantiye yapamıyorum Garanti BBVA Hesap Kartı kullanamıyorum Garanti BBVA Hesap Kartı yüklenmedi Garanti BBVA Hesap Kartı 1500 tl Garanti BBVA Hesap Kartı haber Garanti BBVA 1500 tl Garanti BBVA hata Garanti BBVA haber Garanti BBVA iptal etme
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri