Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Sürekli Düşmesi

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Sürekli Düşmesi
profile
Mustafa
19 Nisan 20:46
25

Yaklaşık bir buçuk ay önce Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet hizmetine abone oldum. Abone olduğum günden bu yana günün neredeyse her saatinde sürekli düşük hız alıyorum ve taahhüt edilen hız seviyesine hiçbir zaman ulaşamıyorum. Bu nedenle eksik ve yetersiz hizmet verildiğini düşünüyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım gün hızda ufak bir artış oluyor ancak ertesi gün tekrar aynı şekilde hız düşüyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Sorun sürekli tekrar ettiği için artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım.

Müşteri numaram 1063309622’dir. Taahhüt ettikleri hızın sürekli olarak sağlanmasını talep ediyorum, aksi durumda hiçbir cayma bedeli talep edilmeksizin taahhütsüz fesih hakkımın kullanılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Teknosanet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
11 Nisan 15:49
64
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İptal Sürecindeki Zorluklar

profile
08 Nisan 18:40
98

Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
02 Nisan 23:55
106
Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Beklenmeyen Fatura Ve İade Sorunu

profile
27 Şubat 16:23
454
Benzer Şikayet Yaz