to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sabit internet aboneliğimde dün akşamdan beri ciddi bir hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Bugün Vodafone tarafından görevlendirilen teknik personel eve gelip kontrol yaptı ve internetin en geç 2 saat içinde düzeleceğini söyledi. Ancak üzerinden 10 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi, internetim çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Yarın sınavım olduğu için ders çalışmak, kaynaklara erişmek ve hazırlık yapmak zorundayım fakat internet olmadığı için bunu yapamıyorum.
Sürekli ertelemelerle oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi stres yaşamama sebep oldu. Vodafone sabit internet hizmetimde yaşadığım bu arızanın en acil şekilde giderilmesini, bağlantının stabil ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone’a ait faturalı hattımı, Red'li 30 GB tarife paketi ile Kocaeli ili, Kartepe ilçesi, Maşukiye Mahallesi’nde yaklaşık bir yıl aşkın süredir doğru düzgün kullanamıyorum; bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Günlük telefon görüşmelerimde, mobil internet k...
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve 2025 Kırmızı Paket tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattım açıldığı günden itibaren İstanbul Esenyurt’taki evimde Vodafone hattım hiç çekmiyor. Bu nedenle taahhütlü sözleşmemi iptal ettirmek istedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
Bir görev için Hakkari Çukurca bölgesinde bulunuyorum. Bulunduğum bölgede hizmet veremeyen tek operatör Vodafone. Buraya gelmeden 1 gün önce sınırsız paketler yaptım ancak hiç kullanamıyorum çekim olmadığı için. Paket iade etmek istedim müşteri hizmetleri beni oyalayıp durdu. İşiniz Vodafone müşteri...
Beykoz elmalı Mahallesi yakınlarında yaşıyorum. Vodafone'a geçtiğime bin pişman oldum. Burada kronik bir baz istasyonu sorunu varmış sonradan haberim oldu. İnternet hiç çekmiyor video izlemek bir yana, banka uygulamalarına veya borsa işlemlerimi yapmak için borsa uygulamalarına dahi giriş yapıp işle...
Vodafone'da Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketine geçiş yaptıktan sonra, Antalya Döşemealtı bölgesinde hem hattımda hem de internetimde ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Tarife değişikliğinin üzerinden sadece bir hafta geçti ve bu süreçte internet ve hat neredeyse hiç çekmiyor. Sorunu Vodafone mü...
Yorumlar