Vodafone Altınova’da Çekim Sorunu Ve Yüksek Faturalar


Vodafone hattım Yalova Altınova’da neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen aylardır yüksek faturalar ödüyorum. Buna rağmen bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti düzgün kullanabiliyorum.
Bu çekim sorunu birkaç aydır devam ediyor ve hat numaramın son 4 hanesi 7515. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
Ödediğim faturaya karşılık aldığım hizmetin iyileştirilmesini, bulunduğum bölgede çekim probleminin giderilmesini ya da mağduriyetimin fatura anlamında giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















