Aktif Olmayan Hat İçin Haksız Borç Ve Tehdit Mesajları

2025 Ağustos ayında hat taşıma işlemi yaparak Vodafone’a geçmek istedim. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki bir bayiden yeni SIM kartımı aldım; ancak aynı gün kayınpederimi kaybettiğim için acil şekilde Ankara’ya gitmem gerekti ve o gün hatta geçiş yapamadım. Birkaç gün sonra SIM kart değişimini yaptığımızda hat hiçbir şekilde açılmadı.

Daha sonra İstanbul’a döndüğümde SIM kartı aldığım bayinin dükkanı boşaltılmıştı. Başka bir bayiye gittiğimde, kartın üzerindeki numaralarla sistemde görünen numaraların eşleşmediğini, muhtemelen ilk başvuruyu alan kişinin hatalı giriş yaptığını söylediler. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, farklı bayilere de gittim; ancak herkes aynı şeyi söyleyip birbirine yönlendirdi, kimse sorumluluk almadı, hatta ekstra ücret talep edenler bile oldu. Sonuç olarak, kimse yardımcı olmadığı için hattı hiç kullanamadan kendi eski operatörüme geri dönmek zorunda kaldım.

Tüm bunlara rağmen, hiç kullanmadığım hat için benden yaklaşık 250 TL borç talep ediyorsunuz. Ağustos ayından beri farklı numaralardan defalarca aramalar yapılıyor, SMS’ler gönderiliyor ve bir de avukata verileceğim yönünde tehditkar mesajlar alıyorum. Ben zaten yurt dışında yaşıyorum, Türkiye’de mal varlığım yok; buna rağmen, cenaze döneminde yaşadığım mağduriyetin üstüne bir de borç ve icra/avukat tehdidiyle karşı karşıya kalıyorum.

Hiçbir şekilde kullanmadığım, teknik hata ve bayinin yanlış işlemi nedeniyle aktif olamayan bu hat için çıkarılan borcun iptal edilmesini, adıma başlatılan veya başlatılacak tüm hukuki/avukatlık takiplerinin durdurulmasını ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma sürekli yapılan arama ve tehdit içerikli SMS’lerin sonlandırılmasını talep ediyorum.