Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
18 Ocak 17:13
283

Birkaç gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattım yaklaşık 3 gün önce gece saatlerinde açıldı. Açıldığı günden beri İzmir’in hiçbir yerinde hat düzgün şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de doğru düzgün arama alabiliyorum, internet ise neredeyse hiç çekmiyor. Günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum ve hizmet alamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Sürekli çekim problemi yaşadığım için hattımı tekrar Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtılmak isteniyor. Kullanamadığım, hizmet alamadığım bir hat için cayma bedeli talep edilmesini adil bulmuyorum.

Numaramın son hanesi 0711 olan hattımla ilgili olarak, çekim problemi nedeniyle hattı kullanamadığım için benden talep edilen ceza bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

numara-tasima-sonrasi-cekim-sorunu-ve-haksiz-cayma-bedeli-talebi-1.jpg
18 Ocak 18:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
19 Ocak 14:06

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşe
Ayşe
19 Ocak 14:08

Telefon çekmediği için ulaşım saglayamiyosunuz bana

19 Ocak 16:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nurullah
30 Ağustos 2025 18:32
482
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Sorunu Yaşadığım Vodafone Hattı İçin Yüksek Cayma Bedeli Talep Edilmesi

profile
08 Aralık 2025 06:38
319

Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmete Rağmen Yüksek Fatura

profile
30 Kasım 2025 19:41
226

Evde Ve Sık Bulunduğum Yerlerde Vodafone Çekmiyor, Mağdurum

profile
Atakan
22 Aralık 2025 22:00
509
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri