Vodafone Müşteri Hizmetleri arama yapamıyorum

Babamın adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son 4–5 gündür SMS atamadığımı yeni fark ettim. Mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Aynı hatta arama yapma ve mobil veri kullanma konusunda ise herhangi bir sorun ...

Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone Red 20 tarifesine, internet üzerinden başvuru yaparak taşıdım. Hattımı e-Devlet onayı ile teslim aldım ve 10.02.2026 sabah 06:43’te hattımın açılacağına dair SMS geldi. O gece Türk Telekom hattım kapandı, sabah uyandığımda Vodafone hattımı telefona taktım. A...

10.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemini Vodafone’a online olarak gerçekleştirdim. Saat 06.40’ta taşıma işleminin tamamlandığına ve hattımı kullanabilmem için telefonumu kapatıp açmam gerektiğine dair SMS aldım, verilen sim kartı taktım ancak saat şu an 17.40 olmasına rağmen hattım hâlâ arama yap...

İki gündür İzmir Konak Zafertepe Mahallesi 540. Sokak civarında Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle arama yapmak istediğimde hat ya hiç çekmiyor ya da sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...

07.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçmek için Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hattım tamamen kapandı ve dünden beri ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum; hattım hâlâ aktif hale gelmiyor. Herhangi bir görüşme yapamayacak durumda olduğum iç...

Vodafone hattımın borcunu 10.02.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında ödememe rağmen, hattım saatlerdir “borcunuzdan dolayı kısıtlı olduğu için arama yapamıyorsunuz” uyarısı vermeye devam ediyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu durum yüzünden işlerim aksadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaş...

Vodafone faturalı hattımı Antalya Manavgat Sevinç Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır hattımın sağlıklı bir şekilde çektiğini hiç görmedim. Şu an Manavgat’a yaklaşık 30 km uzaklıktaki bu bölgede neredeyse tamamen internetsiz yaşıyorum, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Vodafone reklamlarında h...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum; çoğu zaman arama yapamıyor ya da aranamıyorum, hattım çekmiyor gibi davranıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca kez Vodafone müşt...

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Yeni Vodafone hattımda yaklaşık 10 gündür arama yapabiliyor ve SMS gönderebiliyorum ancak hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerimde sorunun sim kart arızasından kaynaklanab...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır İstanbul Bayrampaşa Uludağ Sokak civarında telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil interneti de kullanamıyorum. Günlük hayatımda ve işlerimde telefonuma ihtiyaç duyduğum halde bu bölgede hattımdan hiçbir ş...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 03.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın 09.02.2026 tarihinde saat 06.00’da aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat geldiği halde hattım hâlâ aktif edilmedi. Yeni Vodafone sim kartımı telefonuma taktım fakat b...

Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için...

Kayseri Develi’de Vodafone hattımda yaklaşık yarım saattir tamamen şebeke yok ve bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bugüne kadar hiç böyle bir sorun yaşamamıştım; ilk kez başıma geliyor ve şu an acil olarak iletişime ihtiyaç duyduğum bir zamanda kullanılamaz durumda....

Yaklaşık 3–4 senedir Vodafone cep telefonu hattımda, özellikle 2023’ten bu yana kesintisiz şekilde devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ne konuşma ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor. Günlük hayatta, özellikle hastan...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda ciddi bir problem yaşıyorum. Birini aramak istediğimde karşı tarafın telefonu hiç çalmıyor, arama normalmiş gibi gözükse de karşıya düşmüyor ve bununla birlikte internetim de kesiliyor. Yani hem arama yapamıyorum hem de o sırada internet bağlantım gidiyor. Bu soru...

Vodafone faturalı hattımda yaptığım aramalarda, karşı taraf telefona cevap vermediğinde herhangi bir BİP sesi ya da başka bir uyarı almadan otomatik olarak sesli mesaja yönlendiriliyorum. Bu nedenle karşı tarafın telefonu açtığını zannederek konuşmaya başlıyorum ve bir süre sonra aslında sesli mesaj...

Yaklaşık üç ay önce başka operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptık ve keşke geçmeseydik diyorum. Nevşehir Ürgüp 15 Temmuz Mahallesi’nde ne zaman rüzgar çıksa, Vodafone hattı tamamen çekmiyor; arama yapılamıyor, internet hiç çalışmıyor. Hattı eşim kullanıyor, ben farklı bir operatör kullanıyor...

Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Hat sahibinin adı E**** S****, hattımın numarası 0534********53'tür. 29.12.2025 – 31.01.2026 dönemini kapsayan süreçte, Vodafone’un eksik hizmeti, yanlış ve yetersiz bilgilendirmesi ve müşter...

Vodafone mobil hattım 24 saati aşkın süredir çalışmıyor. Hattım üzerinden arama yapamıyor, interneti de hiç kullanamıyorum. Hem konuşma hem de internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Ayrıca aralık ayında da aynı problemi yaşamış ve benzer şekilde uzun süre hattımı kullanamamıştım. Müşteri hizme...

Önceden başka bir operatör kullanırken, eşimin Vodafone’un daha iyi çektiğini söylemesi üzerine hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk zamanlarda bir sorun yaşamazken, özellikle son birkaç aydır, son bir ayda ise iyice artan bir şekilde evimin bulunduğu bölgede kapsama alanı sorunları başladı ve hat çekmem...

Vodafone faturalı hattımla ilgili 5 Ocak tarihinde taşındığım yeni evimde hiç çekim ve internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim hattımda değil, yaşadığım site içerisinde hiçbir noktada telefon çekmiyor, mobil internet de hiç kullanılamıyor. Evdeyken ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internet...

Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde kullanıyorum ve hattım aylardır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve kurye tarafından sim kartım adresime teslim edildi. 04.02.2026 tarihinde eski sim kartım kullanıma kapandı, yeni Vodafone sim kartımı telefonuma taktığımda ise ilk anda şebeke geldi, ancak yaklaşık 1 dakika sonra tamamen gitti. Telefonumu ...