Vodafone Yanımda’dan Alınan YouTube Premium Aboneliği Aktif Olmuyor
"Çözüldü teşekkürler"
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un Youtube.com Premium kampanyasına, 3 ay boyunca ücret alınmayacağı belirtilerek katıldım. Ancak taahhüt edile...n bu ücretsiz dönem devam ederken, 16 Ağustos 2026 tarihli faturamda hem kullanım bedeli hem de “faturana yansıt” bedeli olarak ücretlendirme yapıldığını gördüm. Kampanya koşullar
Vodafone’da kayıtlı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 5 GB internet, 1000 dakika... ve 250 SMS içeren bir paket kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım yaklaşık 3.500 TL olarak gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir artış ya da bana bildirilen ek bir paket/
09.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet iPhone 17 için sipariş verdim. Cihazın toplam bedeli... 91.648 TL idi ve bu tutarın 32.500 TL’sini peşin ödeme olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 3 ila 6 gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gü
Vodafone hattıma ait faturama ek olarak Netflix üyeliğimin ödemesini tanımladım ve bu işlem için sunulan 5 GB internet k...ampanyasına katıldım. Kampanya katılımı öncesinde gerekli kampanya mesajını da gönderdim, Netflix ödeme yöntemim Vodafone numaram olarak görünüyor ve faturama ek ödeme şeklinde yan
Vodafone FreeZone tarifesindeki 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istediğimde, aktivasyon kıs...mında numaramı girip e-postamı seçerek ilerliyorum ve ekranda hata alıyorum. Ekranda şu uyarı çıkıyor: “Üzgünüz. Girdiğiniz e-posta hesabıyla birlikte bir Youtube.com Premium kayıt
Kayınpederimin üzerine Burdur Vodafone bayisinden 5’inde İnfinix Hot 60i 5G model bir cep telefonu hattın üzerine tanıml...ı olarak satın alındı. Cihaz şu an hâlâ bende, kutu üzerindeki jelatini duruyor, kapalı ve kesinlikle açılmamış durumda olmasına rağmen 8’inde aynı bayiye gidip cayma ve iade taleb




Vodafone Uygulaması üzerinden Vodafone Flex kampanyasıyla 5 Ağustos 2026 tarihinde Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Uygulamada sipariş durumum 7 Ağustos’ta “Kargoya Verildi” olarak güncellendi ve tahmini teslim tarihi 9 Ağustos olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne
Vodafone mobil hattıma tanımlanan kampanyalar ve sonrasında yaşadığım indirim sorunu hakkında yazıyorum. 18 Temmuz 2026 ...tarihinde iki ayrı kampanyaya katıldım. İlki Spotify ödemelerinde indirim, ikincisi ise App Store/Google Play üzerinden yapılan alışverişlerde 500 TL’ye kadar 250 TL, 500 TL üzerin
"Öncelikle benimle iletişime geçen Rukiye hanıma teşekkür ediyorum kolayca iletişim kurduk dinledi anladı ve çözüm odaklı çalıştı."
Vodafone hattım 538 235 ** ** numaralı hatta “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık ücretim 420 TL olarak ...görünmesine rağmen Temmuz ayında faturama tarife dışında 1.772,73 TL “Toplam İndirim İptal Bedeli / Faturalı 16 İndirim Kampanyası” adı altında ek ücret yansıtılmıştır. Kampanyanın
"Bu sorun çözüldü"
"“Sorunum çözüldü, müşteri danışmanımız çok ilgiliydi, bütün taleplerimi yerine getirdi çok teşekkür ediyorum...”"
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Tam Senlik 12 kampanyasını kullanıyordum... ve 01.08.2026 00:00 itibarıyla kampanyanın sona erdiğine dair “01.08.2026
Vodafone’dan 5g Plus 1 tarifesiyle iki adet faturalı hat satın aldım. Hat numaralarım 5424****77 ve 5424****78. Bu hatla...rı alırken bana 1+10 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak hatlarım yeni alındığı halde bu hediye internetlerim hatta hiçbir şekilde yüklenmedi. Hediye internetlerim tan
"Sorunum ilgi ile çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini ben aradım. Görüşme sırasında herhangi bir ücretli kampanya onayı ...vermediğim halde, telefonu kapattıktan sonra hattıma ücretli bir kampanya tanımlandığını SMS ile öğrendim. Mesajda kampanyanın adı ve ücretli olduğuna dair ifade açıkça yazıyor. B
Vodafone’un elektrik elektronik atık kampanyasına daha önce iki kez katıldım ve her ikisinde de kampanya koşullarını yer...ine getirdikten hemen sonra hattıma 5 GB internet hediyesi tanımlanmıştı. Aynı kampanyaya bu ay da katıldım; 1 Ağustos’ta telefondan aldığım kampanya katılım kodu ile elektronik at
Vodafone hattıma, Vodafone’a geçtiğim günden beri sürekli kampanya ve Çark çevirme tarzında SMS’ler geliyor. Günde 3–4 k...ez bu şekilde mesaj alıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Mesajların sonunda “İstemiyorsanız iptal yazıp şu numaraya gönderin” ifadesi yer alıyor, defalarca
"Yaşadığım sorun giderildi, teşekkür ederim."
24.07.2026 tarihinde saat 11:23’te 0542********04 numaralı hattan Vodafone ...müşteri temsilcisi tarafından 0532***74 numaralı hattım arandı. Kullanmakta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Temmuz 2026 tarihinde saat 06:45 tarihli faturamda “Faturana Yansıt Kampanya İn...dirim İadesi” adı altında 500 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir harcama ya da işlem yapmadım ve bu kalemin neyle ilgili olduğunu bilmiyorum. İlgili
Vodafone’un Link Kazan kampanyası üzerinden 300 TL para yüklemesi kazandım ...ancak hattıma bu tutar hâlâ yatırılmadı. Kazanalı 5 gün oldu ve bu süre içi
Vodafone hattımda Vodafone Premium hizmetini bugün, 3 Ağustos’ta başlattım. Kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olması ger...ekirken faturama haksız şekilde 104 TL yansıtıldı. Ayrıca yaklaşık 4 gündür Çark özelliğinde de sorun yaşıyorum, ikinci Çark hakkım görünmüyor ve Premium kapsamında sahip olmam ger
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Sınırsız Ultra Red’li 25 GB ...paketim için şu an aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aynı paket için aylık 900 TL gibi son derece yük
Vodafone faturalı hat abonesiyim. 1 Eylül 2026 tarihine kadar resmi olarak devam eden indirimli taahhüdüm henüz bitmemiş... olmasına rağmen, bugün kesilen güncel faturama taahhütsüz standart fiyat olan 1.215 TL yansıtılmıştır. Oysa tarafıma daha önce 516 TL olarak taahhütlü indirimli ücret sunulmuş ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99