to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen YouTube Premium Üyeliği Kampanyayı Engelliyor
Vodafone hattım üzerinden sunulan Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kampanya sayfasında işlem yaparken, u*******@gmail.com adresimle halihazırda bir Youtube.com Premium kaydı olduğu ve bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa bu e-posta adresime bağlı Youtube.com Premium üyeliğimi daha önce iptal ettim.
Yaklaşık iki gündür aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle Vodafone’un sağladığı Youtube.com Premium kampanyasını kullanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Youtube.com Premium üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen kampanyadan yararlanmamı engelleyen bu hatanın incelenerek giderilmesini ve hattım için tanımlanması gereken Youtube.com Premium paketinin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
