Vodafone’da Yenileme Teklifi Sunulmaması Ve Fahiş Fiyatlar
Vodafone hattımda “2025 Yalın Fırsat 60GB Paketi – red0375” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattımı yenilemek için makul bir teklif sunulmuyor.
Vodafone uygulaması ve kanalları üzerinden uygun bir kampanya ya da devam teklifi beklerken, fiyatların çok yüksek seviyede tutulduğunu ve bana özel hiçbir avantajlı teklif gösterilmediğini görüyorum. Bu durum nedeniyle, yıllardır kullandığım hattımı sadece fahiş fiyatlar yüzünden iptal etmek zorunda kalma noktasına geldim.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, içerik ve fiyat açısından makul, rekabetçi bir tarife teklifi bekliyorum. Mümkünse hattımı iptal ettirmek zorunda kalmadan, kullanılabilir bir kampanya ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







