Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

61100
(45.844 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

253.128 Şikayet
Vodafone
61100
(45.844 değerlendirme)
Şikayet Yaz

928,39 TL Haksız Tahsilata İade Talebi

profile
Sema
16 Nisan 18:04
-
928,39 TL Haksız Tahsilata İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da 295 TL Fiyat Garantisi Uygulanmadı

profile
Ayşe
16 Nisan 17:57
12

"Çok hızlı oldu"

Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Taahhüt Paketi Yenilenmesi

profile
Erdem
16 Nisan 17:57
-
vodafone-sistem-hatasi-nedeniyle-yanlis-taahhut-paketi-yenilenmesi-2.jpg
vodafone-sistem-hatasi-nedeniyle-yanlis-taahhut-paketi-yenilenmesi-1.jpg

Migros 750 TL Hediye Çekinin Tarife Değişikliği Sonrası Teslim Edilmemesi

profile
Sezen
16 Nisan 17:57
4

Uyarı Gelmediği 215 TL Aşım Ücreti

profile
Tuğra
16 Nisan 17:57
4

Ödeme Makbuzu Var, Hattım Açılmadı

profile
Enez
16 Nisan 17:49
4

Uygun Tarifeler Arıyorum, Uygulama Sürekli Daha Pahalı Teklifler Veriyor

profile
İlgili
16 Nisan 17:49
3

Vodafone 5G Tarifemde 3 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Hakkı Aktif Edilmedi

profile
Ali
16 Nisan 17:42
7
Vodafone 5G Tarifemde 3 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Hakkı Aktif Edilmedi
Vodafone 5G Tarifemde 3 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Hakkı Aktif Edilmedi
vodafone-5g-tarifemde-3-aylik-ucretsiz-youtube-premium-hakki-aktif-edilmedi-4.jpg
vodafone-5g-tarifemde-3-aylik-ucretsiz-youtube-premium-hakki-aktif-edilmedi-2.jpg

Vodafone Şubesinde Bilgilendirme Eksikliği: Eski Hat Açık Kaldı, Borç Oluştu

profile
Doğukan
16 Nisan 17:34
6

Vodafone Kampanyasındaki 5 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Ömer
16 Nisan 17:34
6

Sosyal Destek Başvurusu Sonrası Tarife Değişikliği Ve Fatura Artışı

profile
İlhan
16 Nisan 17:26
6

Bandırma’da Vodafone 5G Bağlanamama Ve Çekim Problemi

profile
Erman
16 Nisan 17:16
12
Bandırma’da Vodafone 5G Bağlanamama Ve Çekim Problemi
Bandırma’da Vodafone 5G Bağlanamama Ve Çekim Problemi

Vodafone’un Yüksek Tarife Teklifleri Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
Hasan
16 Nisan 17:16
22

Şişli Vodafone Bayisinin Faturasız Hat Tesliminde Denetim Talebi

profile
Erol
16 Nisan 17:06
21

Onaysız Mobicenter Ve Novafun World Abonelikleri İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Zeynep
16 Nisan 16:36
14

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Borç Talebi

profile
Elif
16 Nisan 16:36
17
Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Borç Talebi

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.