Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Bandırma’da Vodafone 5G Bağlanamama Ve Çekim Problemi

ID:35750274

Bandırma’da Vodafone 5G Bağlanamama Ve Çekim Problemi

Erman

Vodafone

16 Nisan 17:16

Balıkesir Bandırma’da kullandığım Vodafone hattımda 5g bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün boyu 5g’de çekmeme, bağlanmama ve zaman zaman hiç bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, internet hizmetinden verim alamıyorum.

Hattımın numarası 5556****69’dur. Bu şikayetimden önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir kayıt açtırmadım. Artık sorunun teknik olarak incelenmesini ve özellikle bulunduğum bölgedeki 5g altyapısının ve kapsamanın kontrol edilerek çekim probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekli görülüyorsa bağlantı kalitesine göre faturamda/ödemelerimde de iyileştirme yapılmasını istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Vodafone

16 Nisan 17:39 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

16 Nisan 18:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Aksaray Merkezde 3 Gündür 4.5G İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İadesi Talebi

Ayse

Vodafone

21 Aralık 2025 12:32

644

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aksaray merkez Paşacık Mahallesi 1662. Sokak civarında 3 gündür 4.5G mobil veri hizmeti tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca yalnızca 3G ile, o da çok yetersiz şekilde bağlantı sağlayabildik, pratikte internetsiz kaldık. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafo...

aksaray-merkezde-3-gundur-45g-internet-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-ve-fatura-iadesi-talebi-1.jpg

Vodafone’da 4.5G Çekim Sorunu Ve İnternet Hızında Büyük Düşüş

Ersen

Vodafone

07 Aralık 2025 07:25

776

Hatay Arsuz Karaağaç mevkisinde yaşıyorum ve başka bir operatörden Vodafone’a geçtiğim 10.03.2025 tarihinden beri yaklaşık 8 aydır mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum binanın en üst katında, pencere kenarında olmama rağmen 4.5G şebeke gücü sürekli üç diş görünüyor ve internet ...

1 Destek

Vodafone 5G Hizmeti Uyumsuzluğu Ve Ümraniye Bölgesinde Zayıf İnternet Bağlantısı

Mustafa

Vodafone

02 Nisan 00:36

309

Vodafone hattımı Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanıyorum ancak hattımda 5g hizmeti olmasına rağmen cihaz uyumsuz gibi görünüyor ve 5g kullanamıyorum. Buna ek olarak İstanbul Ümraniye’de internet çekimi de oldukça zayıf ve sık sık bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam ...

vodafone-5g-hizmeti-uyumsuzlugu-ve-umraniye-bolgesinde-zayif-internet-baglantisi-1.jpg

Serkan sonucu yetersiz buldu

Vodafone 5G Hattım İzmir Gaziemir’de 3-30 Mbps Hızlarıyla Vaadi Karşılamıyor

Serkan

Vodafone

04 Nisan 21:18

218

Vodafone hattımda 5G hizmetini kullanmama rağmen İzmir Gaziemir 651. Sokak civarında 3 Nisan 2026 ve 4 Nisan 2026 tarihlerinde internet hızım sürekli olarak 3 Mbps ile 30 Mbps arasında değişiyor. 5G’den beklenen ve vaat edilen seviyenin çok altında kalan bu hızlar nedeniyle mobil interneti sağlıklı ...

vodafone-5g-hattim-izmir-gaziemirde-3-30-mbps-hizlariyla-vaadi-karsilamiyor-2.jpg

vodafone-5g-hattim-izmir-gaziemirde-3-30-mbps-hizlariyla-vaadi-karsilamiyor-1.jpg

Tayhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 5G İnternet Hızı Düşük İstanbul Kartal Ve Maltepe'de

Tayhan

Vodafone

02 Nisan 01:02

437

Vodafone mobil hattımın sonu 2977 ile biten numarasıyla uzun süredir 5g hız problemi yaşıyorum. Hattım 5g gösteriyor olmasına rağmen internet hızım oldukça düşük ve bu durum gün boyu sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. 5g bağlantısında maksimum yaklaşık 10 Mbps download ve 3 Mbps upload hızına çı...

Tüm Vodafone Şebeke Şikayetlerini Gör