Vodafone’un Kurumsal Hat Randevusunu Gerçekleştirmemesi Ve İlgisizliği

Yaklaşık bir hafta önce iş yerimiz için Vodafone’dan kurumsal hat almak üzere başvuruda bulunduk. İş yerimizin vergi numarası 2160003250’dir. Telefonla görüştüğümüz yetkili, 14.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında kurumsal hat işlemi için tarafımızla tekrar görüşme sağlanacağını belirtti ancak belirtilen tarihte ne arandık ne de neden görüşme sağlanmadığına dair bilgilendirildik.
Daha sonra 15.06.2026 tarihinde tekrar kendilerine ulaştım. Süreci hızlandıracaklarını ve gün içinde dönüş yapılacağını ifade ettiler. Ayrıca tarafıma 14.04.2026 tarihi için öğleden sonra randevu maili gönderildi ancak o tarihte de ne gelen oldu ne de arayan oldu. Tüm bu sürece rağmen sadece 1 adet kurumsal hat talebimizin ısrarla karşılanmamasını anlamlandıramıyoruz ve artık bu ilgisizlikte bir art niyet olup olmadığını düşünmeye başlıyoruz.
Kurumsal hat talebimizin hiçbir gecikme olmadan acil şekilde karşılanmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyoruz.
Benzer Şikayetler
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

10.04.2026 tarihinde Vodafone’dan hat başvurusu yaptım. Sistem, 11.04.2026 tarihinde gün içinde belirttiğim adreste bulunmam gerektiğini ve hattın gün içerisinde teslim edileceğini mesajla bildirdi. Ancak saat 19.50’de “kurye devri yapıldığı” bilgisini aldım ve sonrasında kontrol ettiğimde teslimatı...
Sim Kart Değişimi Noter Vekaletnamesiyle Kabul Edilmedi Ve Yanımda Uygulaması Yardımcı Olmadı

Kurumsal Hattım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone’dan e-Devlet üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım, hattımın açılacağı söylendi ancak 27 Mart tarihinden bu yana hat hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Yeni aldığım bu kurumsal hattı halen aktif edemiyorum, dolayısıyla iş amaçlı kullanmam gereken hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıy...
Hat Açılmadı, Vodafone’da 15 Gün Süren Mağduriyet

Vodafone üzerinden 31 Ocak tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla faturalı yeni hat başvurusunda bulunduk. Hattın 24 saat içinde açılacağı söylendi ancak bir hafta boyunca hat açılmadı ve bu süre boyunca tamamen hatsız kaldık, ciddi şekilde mağdur olduk. Bir hafta sonunda bu kez mevcut başvurunu...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.549
- Borç 4.486
- Cayma Bedeli 7.204
- Cepinfo 352
- Ek Paketler 6.149
- Engelli İndirimi 587
- eSIM 1.711
- Fatura 37.409
- Faturalı Tarifeler 17.237
- Faturasız Tarifeler 783
- FreeZone 1.956
- Güvenli Depo 446
- Hat Başvurusu 3.625
- Hat Devir 1.745
- Hat İptali 3.832
- Hat Ücreti 606
- Hediye Çarkı 7.420
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.944
- Kampanya 6.851
- Kolay Paket 3.030
- Mobil İmza 857
- Mobil İnternet 7.098
- Mobil Ödeme 11.585
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.369
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 883
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.987
- Red Business 145
- Redbox 318
- SIM Kartı 2.984
- Sınırsız Paket 1.010
- SMS 10.233
- Şebeke 8.348
- Taahhüt 10.927
- Tarife Değişikliği 16.675
- TL Yükleme 446
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.894
- Yanımda 11.137
- Yurt Dışı Paketleri 3.653

Yorumlar