to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce Vodafone üzerinden online olarak faturasız hat talimatı verdim ve üç gün içinde en yakın bayiden hattı alabileceğime dair SMS aldım. Başvuru yaptığım numara 5421****85’tir.
Bugün saat 14.00 civarında Şişli Meşrutiyet Mahallesi Rumeli Caddesi No:3 adresindeki Vodafone bayisine giderek online işlem yaptığımı ve faturasız hatta geçiş yaptığımı söyledim. Bayi çalışanı, ellerinde faturasız hat olmadığını söyleyerek beni geri çevirdi ve hattı teslim etmeden bayiden çıkmak zorunda kaldım. Ancak benim gözlemime göre bayide hat vardı.
Daha sonra Kurtuluş tarafında başka bir Vodafone bayisine gittim ve bu kez sadece “faturasız hattınız var mı” diye sordum, ellerinde olduğunu söyleyip hattı verdiler. Online başvuru yaptığımı sonradan öğrendiklerinde onlar da bu durumdan rahatsız oldular.
Online başvuru yapan müşterilere bazı bayilerin bu şekilde zorluk çıkarmasından şikayetçiyim. Özellikle Şişli Meşrutiyet Mahallesi Rumeli Caddesi No:3’teki Vodafone bayisinin bu konuda denetlenmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone hattımda s 7000’e mesaj attığımda şifre gelmiyor. Bu süreçte defalarca denedim ve farklı konumlarda da aynı sorunu yaşadım. Vodafone bayisine gidip durumu anlattım, telefonumun güncellenmesi ve mesaj ayarlarının kontrol edilmesi gibi işlemler yapıldı ancak sorun çözülmedi...
Redmi 9A model telefonumda yaklaşık 2 haftadır Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. SMS ile doğrulama kodu gelmiyor ve uygulamaya giriş yapmam mümkün olmuyor. Vodafone uygulamasında "7000'e s yazıp gönderin" şeklinde yönlendirme yapılıyor, ancak gönderdiğimde "Sahip olduğunuz abonelik bu servisi...
Vodafone faturalı hattımda, bu ay 11877 numara sorgulama işlemi nedeniyle faturama 100 TL ek ücret yansıtıldı. Sorgulama işlemini, tarafıma gelen bir mesajdaki bağlantıya tıklayarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve sorgulama sonucunda “Sorguladığınız h...
Yurt dışında aktif çalışan Türkiye'ye uzun süre gelemeyen çalışanım. Vodafone firması aylardır SMS sorununu halledemiyor. İşlerimi halledemiyorum bank...
Şirket üzerinden kendi üzerime geri aldığım Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmek için 12 Mayıs 2025'te 542 numarasını aradım. Bayiden de faturasız hatta geçebileceğimin teyidini aldım. Daha sonra telefonda bana bir süre gizlilik içeren anne adı, baba adı, T.C. numarası gibi sorular sordular ve ...
Yorumlar