Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Tarifemde 3 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Hakkı Aktif Edilmedi

Vodafone 5G Tarifemde 3 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Hakkı Aktif Edilmedi
Vodafone 5G Tarifemde 3 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Hakkı Aktif Edilmedi
Ali
16 Nisan 17:42269

Vodafone 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifemi yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda üzerinden online işlemlerle yeniledim. Bu tarife kapsamında üç ay ücretsiz YouTube.com Premium hakkımın olduğu belirtilmesine rağmen kampanya bir türlü hattıma tanımlanmadı ve aktif edilmiyor.

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, YouTube.com Premium hakkım hâlâ tanımlanmış değil. Tarifeyi yenilerken vaat edilen bu kampanyanın hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve üç ay ücretsiz YouTube.com Premium hakkımın derhal aktif edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 17:58 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Nisan 19:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifemde Youtube Premium Hediyesi Tanımlanmadı

Hasan
21 Kasım 2025 01:50540

19 Kasım 2025 tarihinde tarifemi değiştirerek Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi seçerken kampanya içeriğind...

2 Destek
1

Vodafone Red Tarifesinde Youtube Premium Kampanyası Tanımlanamıyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
9 Eylül 2025 20:50642

02.08.2025 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife içeriğinde 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri