İzinsiz Otomatik Paket Yüklemesi Ve 780 TL Ücret İadesi Talebi
Kızıma ait 541 *** ** ** numaralı Vodafone hattında bu ay içinde, bizim ona...yımız alınmadan iki kez internet paketi (GB) tanımlaması yapılmıştır. Kızım
Kızıma ait 541 *** ** ** numaralı Vodafone hattında bu ay içinde, bizim ona...yımız alınmadan iki kez internet paketi (GB) tanımlaması yapılmıştır. Kızım
Vodafone hattımda 1000 dakika, 5 GB, 225 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Mayıs ayında hattıma bilgim dışında 5 GB ek inter...net paketi yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm bayan temsilci, ek paketi iptal ettirmem durumunda herhangi bir cayma bedeli olmayaca
"Geri dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında internet ek paketi tanı...mlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etme
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketi için aylık 132 TL ödüyordum ve bu ücretten memnundum.... Taahhüdümün bitiş sürecinde Vodafone tarafından arandım, ancak arayan müşteri temsilcisinin sunduğu yeni ve çok daha yüksek fiyatlı tarifeleri kabul etmedim, 370 TL talep edildi.
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 3–4 aydır Red'li 18 GB tarifemdeki internetin çok hızlı tüken...diğini yaşıyorum. Afyonkarahisar Dinar ilçesinde hattımı kullanıyorum. Emekli biriyim, hattı da bu yüzden çok dikkatli kullanıyorum. Geçen ay internet paketim yine çok çabuk bitin
"Teşekkür ederim arayan kişi çok kibardı"

"Vodafone çok ilgili bir marka mesajdan kaynaklanan sorunum hemen çözüldü müşteri temsilcisi hemen çözdü sorunumu"
Vodafone hattımda bugün öğleden sonra bilgim ve onayım dışında aşım isimli ...bir ek paket tanımlandığını fark ettim. Sabah kendi isteğimle 1 GB yurt içi
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma sunulan teklif ne...deniyle ciddi bir mağduriyet ve adaletsizlik hissediyorum. Yaklaşık bir aydır bana 5 GB internet içeren paket için aylık 330 TL’lik bir teklif sunuluyor. Ancak aynı dönemde aile bi
"Hüseyin Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldular. Sağ olsunlar"
Vodafone hattımı kullanıyorum ve bugün Kazandırio üzerinden 1 haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığıma da...ir bilgi görünmesine rağmen bu 5 GB internet hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal, kullanım hatası ya da süre aşımı olmamasına rağmen kazandığım hakkı kullanamı
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 5g 25 GB paketim bu sabah ...itibarıyla bitti ve aynı paketi tekrar yüklemek istedim. Ancak Vodafone uyg
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 fatura dönemidir internet paketimin olağan d...ışı bir şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen her ay paketim normalden çok daha erken bitiyor. Geçen hafta fatur
Kazandırio mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 14.06.2026 tarihinde kampanya kapsamında 1 GB internet paketi ald...ım. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bu internet paketi hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal bilgisi ya da hata uyarısı da almadım

Vodafone hattımda Kazan Kazan uygulamasını kullanarak cüzdanımda biriken freebyte’ları 1 GB internete çevirmek istiyorum... ancak birkaç gündür bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama içinde dönüşümü başlattığımda “Bir hata oldu, tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum, buna rağmen freebyte bakiy
"İlgilenen çalışan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda her ay düzenli olarak 10 G...B internet paketim bulunuyor. Normalde aylık kullanımım bu 10 GB’ı geçmiyor
"Sağ olun"
Vodafone hattımda bir gün önce Kazan Kazan kampanyası üzerinden kazandığım ...1 GB internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında hatta tanımlan
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kul...lanıyorum. 10 Kasım 2025’ten beri bu tarifedeyim ancak internet açısından i
Vodafone Kazan Kazan uygulamasında dün ve bugün toplam 9.000 puanımı 9 GB internet paketine çevirmeye çalıştım. İşlem on...aylanıyor gibi görünmesine rağmen her denememde puanlarım hatta tanımlanacak internet paketi yerine tekrar hesabıma geri iade ediliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetle
14 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kazandırio uygulaması içi bir kampanyadan Vodafone hattıma 5 GB internet ...kazandım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu internet paketi hattıma tanımlanmadı. Kampanyanın şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen 5 GB interneti kullanamıyorum. Ka
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde saat 16.16 civarında Bitlis Ahlat’ta Vodafone hattıma tanımlı kazandırio uygulamasında cips paketin...den çıkan kodu girdim ve haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden hediyemi aktif etmeme rağmen Vodafone hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Kod girişinde
"Hızlıca yardımınız için teşekkür ederim 🙏🏻"
Paycell uygulaması üzerinden 9000 puan karşılığında Kazan Kazan bölümünden haftalık 5 GB internet paketi satın aldım. İş...lemi yaptıktan sonra SMS ile link gönderildi ve link üzerinden paketi yükledim, ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen 5 GB internetim Vodafone hattıma hâlâ tanımlanma
Vodafone mobil hattımda iznim, onayım ve talebim olmamasına rağmen uzun zamandır sürekli olarak otomatik internet paketi... tanımlanıyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Mobil veri açıksa, internet paketim bittiği anda hattıma sanki ben talep etmişim gibi 1 GB internet yüklüyorlar ve her seferinde 75 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100