"Teşekkür ederim 2 saat olmadan aramadan sorunumu çözdüler"
Vodafone İnternet Paketigb
2.415 şikayet
Vodafone Otomatik İnternet Paketleri Nedeniyle 4.500 TL Fatura İtirazı
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan ve kızımın kullandığı hatta tanımlı cep internetiyle ilgili ciddi bir fatura mağduriyet...i yaşıyorum. Kızımın hattında 20 GB internet paketi bulunuyordu. Paket bitmeye yaklaşınca kendisine SMS ile bilgilendirme yapılmış; ancak yaşı gereği bu mesajları fark etmemiş ve i
Wi-Fi Açık Olmasına Rağmen Otomatik 1 GB İnternet Paketi Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Sistem Hatası Nedeniyle 2 GB Paketin Yanlış Harcaması Ve Telafi Talebi
Vodafone hattımın kullanıcısıyım. 29 Haziran tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden önce 6 saat geçerli 1 GB internet p...aketi satın aldım, ardından çarkı çevirerek 2 GB internet paketi kazandım. Kullanım süresi kısıtlı olan 1 GB’lik paketin öncelikli olarak harcanması gerekirken, sistemsel bir hata
5G'ye Hazır 15 GB Tarifi Veri Paketi Beklenenden Çok Hızlı Tükeniyor
"Benimle kısa sürede iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesinde, yaklaşık Nisan 2026’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. D...aha önce internet paketim genelde ay sonuna kadar bitmezken, son üç ayda paketim yaklaşık 20 gün içinde tamamen tükeniyor. İşte ve evde çoğunlukla Wi‑Fi kullandığım, mobil veriyi i
22 GB İnternet Paketim 4 Günde %80 Doldu, İade Talep Ediyorum
Vodafone mobil hattım için 22.06.2026 tarihinde 22 GB internet paketi satın aldım. Normaldeki kullanımımın çok daha altı...nda bir kullanım yapmama rağmen, 4 gün bile dolmadan 26.06.2026 tarihinde “%80 kullandınız” mesajı aldım ve paketimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Günlük internet kullanım al
Zorunlu Olmayan Transfer Ücreti Ve Yetkisiz İnternet Paketi İçin Vodafone Bayisine Şikayet
Haziran 2026’da, vefat sebebiyle Vodafone faturalı hattı kendi üzerime almam gerekti ve bu işlem için İstanbul’daki bir ...bayide 700 TL ücret ödedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir ücret alınmaması gerektiğini, hattın devri için bu ödemenin zorunlu olmadığını öğrendim.
Vodafone İnternet Paketi Üzerinde Haksız Veri Kaybı
Vodafone mobil hattımda paket kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 27 Haziran 2026 sabah saatlerinde internet kul...lanım hakkım yaklaşık 16 GB görünürken, öğleden sonra telefonum yanımda bile değilken ve evdeyken kullanımım bir anda 6 GB seviyesine düşmüş olarak göründü. Bu süreçte hattımı akti
Vodafone İnternet Paketimin Hızlı Tükenmesi Ve Onaysız 500 MB Ek Ücretlendirme Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Faturamın yenilenmesine yaklaşık 15 gün varken bile, ...hattımda 30 GB internet görünmesine rağmen son birkaç aydır internetimin çok hızlı ve anormal şekilde bittiğini fark ediyorum. Kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmadığı ha
Vodafone İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Aşırı Faturalar Güvenlik Sistemlerimi Mağdur Etti
Evimin güvenliği için kurduğum kamera ve otomatik bahçe sulama-devriye cihazının internet ihtiyacını karşılamak üzere, d...akika ve SMS hakkı da olan, 12 ay taahhütlü Vodafone hattı kullanıyorum. Bu hattın internet paketi 20 GB ve normalde faturam yaklaşık 264 TL gelmesi gerekirken, son 3 aydır beklenm
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Bitiminde Vodafone 5 GB İnternet Paketi İçin Aşırı Ücret
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 20 GB internet paketini aylık 250 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Haziran’da ...bitiyor ve yenilemem gerekiyor. Ancak şu an bana 5 GB internet paketi için 495 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Mevcut kullandığım paketin dörtte biri kadar internet için ner
Vodafone'lu Yaşlı Müşteri İnternet Aşımından Dolayı Faturası İki Katına Çıktı
"Yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
Uygulama Ve Müşteri Temsilcisi Arasındaki Fiyat Çelişkisi
26 Haziran 2026 saat 17.15 civarında Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsil...cisi, 5 GB internet paketi için aylık 355 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ancak aynı anda Vodafone uygulamasına baktığımda aynı paketin 270 TL olarak göründüğünü fark ettim.
40 GB Tarifi 15 Günde Bitiyor: Hızlı Veri Tüketimi Ve Ek Paket Zorunluluğu
Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önce tarifemi değiştirdim. Değişiklikten önce 20 GB internet paketim bana rahatlıkla yet...iyordu. Ancak şu anda kullandığım 40 GB’lik tarifem 15 gün bile yetmiyor. İnterneti eskisiyle aynı şekilde kullanmama rağmen paketim çok hızlı bitiyor ve sürekli ek paket almak zor
Ek 3 GB İnternet Paketi Kullanım Düşümünde Hata
25.06 tarihinde saat 21.09’da Vodafone hattıma 3 GB ek internet paketi satın aldım. Yaklaşık 20 dakika kadar maç izledik...ten sonra Vodafone’dan “3 GB paketinizin yüzde 80’ini kullandınız” şeklinde SMS geldi. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir kullanım olması bana mantıklı gelmedi. Uygulama üze
Vodafone Veri Paketi Aniden Azalıyor, Açıklama Ve Şeffaf İnceleme Talebi
Vodafone faturalı hatta sahibim ve hattımda 20 GB internet paketi bulunuyor. Sabah internet kullanımımı kontrol ettiğimd...e örneğin 17 GB civarında hakkım varken, öğle saatlerine doğru bir anda “2 GB internetiniz kaldı” şeklinde SMS geliyor. İnternet kullanımım bu kadar yoğun olmadığı halde kotamın bi
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve 390 TL Fatura Şikayeti
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran dönemi faturamda, taahhüdümün bittiğine dair ne arama ne... de bilgilendirme mesajı almamış olmama rağmen, hattıma benim onayım olmadan 1 GB ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Hattımda durma özelliği olmasına rağmen, internet aşımı
Yanlış Çift Ek Paket Ücreti Ve Kötü Müşteri Temsilcisi Üzerinden Aşırı Fatura
Vodafone mobil hattımın ilk faturasının 595 TL gelmesi gerekirken, bugün kontrol ettiğimde 1.479 TL fatura ile karşılaşt...ım. Faturanın detayında 758 TL ek paket ve 339 TL vergi yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz hafta haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. O sırada sistemlerinde bir çalışma oldu
Ek İnternet Paketi Otomatik Yenileniyor Ve İptal İşlemi Gerçekleşmiyor
"İlgilendiler"
Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB’lik bir ek internet paketi satın aldı...m. Uygulamada paketi tek seferlik sandığım için herhangi bir taahhüt ya da
Vodafone İnternet Paketi Aniden Tükeniyor ve Kullanım Kayıtları Bulunamıyor
"Müşteri hizmetlerine çözümü hızlıca gerçekleştirdikleri için çok teşekkür ederim."
Kazan Kazan Uygulamasında 1 GB İnternet Paketi Aktifleştirilemedi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzinsiz Silinen 400 GB İnternet Paketi Ve Çarpıcı Müşteri Hizmeti Tavırları
Vodafone hattıma 21.06.2026 tarihinde Çevir Kazan kampanyasından 15 gün geçerli 400 GB internet paketi kazandım. Ancak a...ynı günün akşamında bu paketin hattımdan silindiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya kullanımım olmamasına rağmen paketin iptal edilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Bu süre
Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Gerçekleşmedi, Yüksek Faturalar Ve Sürekli Ek GB Paketi Zorunluluğu
Vodafone hattımın sonu 2175 ile biten numaramla yaklaşık 4 ay önce sınırsız sosyal medya tarifesine geçtim. Ancak bu tar...ifeye rağmen her ay çok yüksek fatura ödüyorum ve buna ek olarak internet kullanım haklarım da çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya kullanımlarımın
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim847
Askerfone182
Aşım Ücreti4.886
Borç4.666
Cayma Bedeli7.564
Cepinfo335
Ek Paketler6.045
Engelli İndirimi578
eSIM1.711
Fatura39.851
Faturalı Tarifeler18.084
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.094
Güvenli Depo424
Hat Başvurusu3.615
Hat Devir1.697
Hat İptali3.876
Hat Ücreti645
Hediye Çarkı7.040
İçerik Servisleri2.071
İnternet Paketi4.365
Kampanya7.706
Kolay Paket2.782
Mobil İmza929
Mobil İnternet7.200
Mobil Ödeme10.881
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.266
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.147
Red Business160
Redbox418
SIM Kartı2.925
Sınırsız Paket982
SMS9.692
Şebeke8.265
Taahhüt12.245
Tarife Değişikliği17.577
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.942
Yanımda11.784
Yurt Dışı Paketleri3.554
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















