Sosyal Pas Çalışmıyor, Ek Paketler Boşa Gidiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Yaklaşık 2.03 aydır yeni tarifeye geçtim. Vodafone'da FreeZone hakkım olara...k 20 GB sosyal sosyal medya hakkım var. Yeni geçtiğim tarife bana sınırsız
Yaklaşık 2.03 aydır yeni tarifeye geçtim. Vodafone'da FreeZone hakkım olara...k 20 GB sosyal sosyal medya hakkım var. Yeni geçtiğim tarife bana sınırsız
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife... sunulmuyor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet, FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ve sınırsız dakika-SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum i
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır kesintisiz kullandığım 60 GB sosyal medya ve bazı uygulamalarda sınırsız kulla...nım sunan FreeZone paketim, tarifemi güncelledikten sonra bu ay yenilenmedi. 5G’ye Hazır 20 GB tarifeme geçmeme rağmen FreeZone hakkım hattıma tekrar tanımlanmadı. 17 Temmuz’da mü
"Sorunum memnuniyet ile çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattım FreeZone’lu olmasına rağ...men verilen paket ve fatura tutarı beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bana 5
Vodafone hattımın yasal sahibi olarak, 22 yaşında olmama ve FreeZone’lu genç abonelerin faydalandığı haklara sahip olmam... gerekirken, “FreeZone Güzelliği 20 GB” internet paketinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Red tarifesi kullandığım için bu paketi alamayacağım söylendi. Ancak
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketimin aynısı...nın Red FreeZone olarak güncelleneceği, internet hakkımın 40 GB’a çıkarılacağı ve sosyal içeriklerin yine sınırsız şekilde devam edeceği söylendi. Bu bilgiler verilerek onayım alın
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” internet tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Tarifemi yenilerken Mersin Mezi...tli Merkez’deki Vodafone mağazasındaki görevli, hattımı FreeZone’lu tarifeye geçirdi ancak FreeZone kapsamında sunulan haklarım hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı ve hattıma kul
"Müşteri hizmetleri beni arayarak haksız yere yansıtılan bu ücretin bir sonraki faturamdan düşüleceğini söyledi. İlgileri için teşekkürler."
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi abonesiyim. Mayıs a...yına ait faturamda, “Her Şey Dahil Pasaport” paketi adı altında 3 gün için
"Teşekkürier"
Vodafone hattım için kullandığım Red Özel FreeZone tarifemde, daha önce aylık 360 TL ödediğim faturam hiçbir bilgi ve on...ayım olmadan 680 TL’ye yükseltildi. Tarife yapılırken tarafıma sosyal medyanın sınırsız olduğu, 40 GB internet verildiği ve sosyal medyaya girdiğimde internet kotamdan düşmeyeceği
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan FreeZone kampanya tanıtımlarını incelerken, “Tüm FreeZone tarifelerinde ge...çerli” ifadesinin altında youtube.com logosunun da bulunduğu kampanya görseliyle karşılaştım. Ve bende 50 GB FreeZone paketi bulunuyor. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone

"Fevzi beye destekleri konusunda teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşmede, mevcut taahhüdümün 1 ay sonra sona ereceği, yeni tarifeye geçtiği
Vodafone FreeZone’lu sosyal medya sınırsız paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde sosyal medya için sınırsız internet,... bunun dışında da 25 GB ek internet bulunuyor. Sosyal medya internetine Twitter, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com’un dahil olduğu, TikTok’un ise dahil olmadığı özellikle belirtil
"TSK"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0542*****63 numaralı hattımda yaklaşık son 3 ay...da çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce faturalarım ortalama 20
Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone ...tarifelerinde geçerli” ifadesinin altında YouTube.com logosunun da yer aldığını gördüm. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone alt paketlerinde YouTube.com kullanımının ya ek
"Hemen dönüş sağlandı, gerekli pakete geçilmem konusunda da destek sağlandı teşekkür ederim"
Hattımı 7 Şubat tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 26 yaş altında o...lduğum için FreeZone kullanıcısı olabileceğim, bu sayede ücretsiz şekilde s
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır Red'li 20 GB (Sınırsız Sosyal Medyalı) tarifesini kullanıyorum. T...aahhüdüm 15 Şubat’ta sona eriyor. Vergiler dahil aylık 411 TL ödediğim bu paket için, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme aşamasında tarafıma yalnızca yaklaşık 6
Vodafone FreeZone hattımda kullandığım tarifenin içeriği 30 GB internet ve ilave sosyal medya sınırsız paketti, vergiler... dahil aylık 250 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma mevcut faturamın neredeyse 5 katı olan, yaklaşık 800 TL civarında ücretli tarifeler sunuldu. Bir yıl içinde
"Hemen arayıp ilgilendiler, ek paket ücretimin iadesini ve hediye internet tanımladılar. İlerleyen süreçte aynı sorunu yaşamam durumunda tekrardan inceleme yapacaklarını söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Vodafone'dan "40 GB FreeZone Güzelliği" tarifesine, içeriğinde "Sınırsız So...syal Medya" (TikTok dahil) olduğu taahhüdüyle geçiş yaptım. Ancak aylardır
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 4 yıldır da faturalı hatta geçiş yaptım. Şu anda FreeZone tarifesindeyi...m; ancak internet hakkım çok az olduğu için özellikle Instagram, TikTok ve YouTube.com kullandığımda paketim çok çabuk bitiyor ve her ay faturam çok pahalı geliyor. Uzun süredir a
Vodafone FreeZone hattımda daha önce ücretsiz 50 ve 60 GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya kullanım hakkı bul...unan kampanyadan yararlanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu kampanya hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımdan kaldırıldı ve şu an aynı haklardan yararlanamıyorum. Kampanyanın neden k
"Teşekkürler sorunum çözüldü aşım iptal edildi"
Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanab...ileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p
"Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinde ki hanımefendi de çok yardımcı oldu ona da ayrı olarak teşekkürlerimi iletiyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100