Vodafone FreeZone freezone güzelliği paketi

Vodafone hattımda yer alan 40 GB FreeZone Güzellik Paketi’ni 9 Şubat’tan bu yana PUBG Mobile oyununda kullanamıyorum. Pakete rağmen oyuna girmeye çalıştığımda PUBG hiç internete bağlanmıyor ve bu nedenle paketten faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, şebeke ...

Vodafone hattımda yer alan FreeZone Güzelliği 60 GB paketinin, tarifemle birlikte her ay otomatik olarak tanımlanması gerekirken yalnızca ilk ay yüklendi; 15 Aralık 2025 tarihinden bu yana ise iki aydır hattıma tanımlanmıyor ve hâlâ hakkımdan mahrumum. Bu paketin sözünü verdikleri için Kasım 2025’te...

Vodafone hattımda 2025 Paket FreeZone faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında olması gereken FreeZone ücretsiz durma özelliği ve ücretsiz WhatsApp kullanımının hatta tanımlanmadığını fark ettim. Ayrıca FreeZone güzellik paketi kapsamında tanımlanması gereken 30 GB internet hakkım da h...

02 Ocak’ta Vodafone operatörüne geçtim. Geçiş sırasında şubede bana Red’li 30 GB paket önerildi ve bu pakete ek olarak, hattın kullanıcısı olarak tanımlanırsam FreeZone Güzelliği paketinden de faydalanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek onay verdim ve gerekli taahhüt ve onayları sağladım. Pak...

Vodafone faturalı hattımda FreeZone kapsamında hattıma tanımlı olan ücretsiz ek paket haklarım bu ay bir anda kayboldu. Daha önce her ay faydalandığım bu “FreeZone güzelliği” paketlerinin 01.01.2026 tarihinden itibaren hattımda görünmediğini fark ettim ve nedenini öğrenemiyorum. Paket haklarım hiçb...

Vodafone faturalı hattıma dün 20 GB FreeZone Güzelliği paketini tanımladım. İlk başta her şey normal görünüyordu, TikTok ve Instagram’da zaman geçirdim. Bir süre sonra önce 50 MB reklamlara karşı koruma hakkımın bittiğine dair uyarı aldım, ardından da 20 GB FreeZone Güzelliği paketinden kullanım düş...

Vodafone hattımda 20 GB FreeZone Güzelliği isimli paketi kullanıyordum. Bu paketin 12 ay boyunca otomatik olarak tekrar edeceği açıkça yazıyordu. Paketi 1 ay kullandım ve 22 Ocak tarihinde yenilenmesi gerekirken hiçbir şekilde yenilenmedi. 22 Ocak’ta yenilenmesi gereken paketim hattıma tanımlanmayı...

Vodafone hattımın sonu 5925 ile biten numaramda yaşadığım bir hak kaybını belirtmek istiyorum. FreeZone müşterisi olarak hattımda tanımlanması gereken 12 ay geçerli 20 GB FreeZone Güzelliği paketimi uzun süredir kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodaf...

Başka bir operatörden yeni geçtiğim Vodafone FreeZone 60 GB Kırmızı Paket ile birlikte, hattıma ek olarak 12 ay boyunca kullanabileceğim 20 GB “FreeZone Güzelliği” paketinin tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen bu 20 GB ek paket hâlâ hattıma tanımlanmadı. Yaş...

Vodafone faturalı hattımda FreeZone Güzelliği paketim bulunuyor. Bu paket kapsamında sadece Instagram’da değil, Twitter, Twitch ve PUBG gibi uygulamalarda da internet kullanımının paketten düşmesi gerekiyor. Ancak bu ay hattımdaki haklarım yenilendiğinden beri sadece Instagram’da paket çalışıyor, di...

Vodafone FreeZone müşterisiyim. 24 Aralık’ta, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 30 GB’lik tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında özellikle FreeZone Güzelliği 60 GB internet paketi verileceği söylendiği için bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandığında hatta tanımlanan paket 60...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Hat taşıma işleminden itibaren hattıma tanımlı olan FreeZone Güzelliği kampanyasından gelen 40 GB internet paketim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketim hâlâ aktif ve kullanılabilir olarak, 40 GB bakiye şeklinde net bir şekilde görünüyor. Buna rağmen...

Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği paketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy...

Vodafone mobil hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak hattımda tanımlı olması gereken ve 40 GB ana paketim dışında kullanmam gereken 40 GB FreeZone Güzelliği Paketi bulunuyor. Ancak sistem, hakkım olan bu ek 40 GB’ı kullandırmak yerine doğrudan paket aşımına...

Vodafone hattımda yer alan 40 GB FreeZone Güzelliği paketini yaklaşık 1 haftadır defalarca iptal etmeme rağmen, paket hattımdan bir türlü düşmüyor. İşlem ekranında iptal onaylanmış gibi görünmesine rağmen, paket hâlen aktif olarak devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm; ipta...