to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Ve FreeZone Kullanıcısına Yüksek Yenileme Teklifi
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Hattım hem FreeZone kapsamında hem de Red tarifesindeyken, taahhüdümün 30 Eylül’de sona ermesiyle birlikte tarafıma yaklaşık 450 TL civarında yenileme ücreti teklif edildi. Öğrenci olmama ve mevcut müşteri olarak Vodafone’u tercih etmeye devam etmeme rağmen, yeni müşterilere veya sosyal medya üzerinden gösterilen kampanyalara benzer avantajlı bir teklif alamıyorum.
Özellikle TikTok ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, öğrenci bütçesine uygun, en fazla 350–400 TL bandında bir tarifenin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Yeni müşterilere tanınan imkanların, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilerden esirgenmemesini ve güncel, avantajlı kampanyalardan adil şekilde yararlandırılmayı istiyorum.
Vodafone’dan, öğrenci ve FreeZone‑Red kullanıcısı olmamı da dikkate alarak, daha makul fiyatlı ve sosyal medya kullanımını rahatça karşılayacak bir tarife teklifinin tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
