Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZonekullanıcı tanımlama

183 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone FreeZone Hattına 20 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

47

Vodafone FreeZone hattıma 26 yaş 20+20 GB tarifesine 13 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında hatta e...

Vodafone Yanımda FreeZone Kayıt İşlemi Hatalı

51

Türk Telekom’dan Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve FreeZone’a kayıt işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Vodafone Yanımda ...

Vodafone Yanımda FreeZone Kayıt İşlemi Hatalı

Vodafone FreeZone Kullanıcı Tanımlama Hatası Ve Çözüm Talebi

67

Vodafone mobil hattım için FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum. “...

FreeZone Kullanıcı Tanımlama İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Çözüm Bekliyor

74

Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama işlemini yaklaşık 3 aydır bir türlü gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğim n...

Kolay Paket’te FreeZone Aktifleştirilemiyor Ve Müşteri Desteği Yok

84

Vodafone hattımda faturalı hattan Kolay Paket faturasız tarifeye geçiş yaptım ve bu geçişten sonra FreeZone özelliğim bi...

Öne ÇıkanKonular

FreeZone Kullanıcı Tanımlama Hatası Ve Avantajlardan Yoksun Kalma

151

Vodafone FreeZone 30 GB 5g paketini kullanıyorum. 10 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki FreeZone kullanı...

FreeZone Hattımda Kullanıcı Tanımlama Hatası Üç Aydır Çözülmüyor

111

Uzun süredir Vodafone faturasız FreeZone hattımda kullanıcı tanımlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır FreeZone kullan...

FreeZone 10 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

108

Vodafone hattının yasal sahibi babam olmasına rağmen, 26 yaş altı kullanıcı olarak kendi adıma tanımlama yapmak için dün...

FreeZone Kayıt İşlemi Sürekli Hata Veriyor

229

Vodafone FreeZone’a kayıt olmak isterken uygulama üzerinden “FreeZone Kullanıcı Tanımlama” ekranında her denememde “İşle...

Vodafone’da FreeZone Geçişim Engellendi, Yaş Kontrolü Hatası

150

Vodafone’a bugün numara taşıma yoluyla geçtim. Hattı aktif olarak kullanan kişi benim, hat ise bir yakınımın üzerine kay...

FreeZone Kullanıcı Tanımlama Hatası Çözülmedi

264

Uzun süredir annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için tarifemi yenilemek amacıyla a...

FreeZone Kayıt Hatası Ve Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyet

443

Vodafone mobil hatta sahip bir kullanıcıyım 21 yaşındayım Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hatt...

FreeZone Kullanıcı Tanımlama Sorunu

200

Vodafone’a yeni geçtim ve hattım faturasız olmasına rağmen FreeZone kullanıcı tanımlamasını bir türlü yapamıyorum. Vodaf...

FreeZone Kullanıcı Tanımlama Sorunu

Vodafone FreeZone Kırmızı Paket 20 GB Ücretsiz İnternet Tanımlanmıyor

108

Vodafone faturalı FreeZone hattımda, Kırmızı Paket 20 GB tarifesini kullanmama rağmen FreeZone kampanyalarından faydalan...

Yanımda Uygulamasında FreeZone Kullanıcı Tanımlama Sorunu

105

Vodafone FreeZone hattım için bir süredir Yanımda uygulaması üzerinden kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. Defalar...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

FreeZone avantajlarından faydalanmak isteyen kullanıcıların “kullanıcı tanımlama” (hattını üzerine tanımlama) işlemini gerçekleştirmesi gerekir. Bu işlem, Vodafone tarafından sunulan bir hizmettir ve hiçbir ücret yansıtmaz. Web Portalı Üzerinden Ücretsiz Tanımlama Resmi Vodafone web sitesindeki “Hattını Üzerine Tanımla” sayfasına girerek kişisel bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi, telefon ve e‑posta) doldurabilirsiniz. Formun gönderilmesinin ardından sistem bir onay SMS’i gönderir ve işlem tamamlanır. Vodafone Yanımda Uygulaması ile Hızlı ve Ücretsiz İşlem Yanımda uygulamasını açıp profil kısmına girerek “Kullanıcı Tanımla” sekmesinden aynı bilgileri girmeniz yeterlidir. İşlem anında uygulama üzerinden onay mesajı alınır; ek bir ücret alınmaz. Müşteri Hizmetleri ve Mağaza Desteği 542 numaralı Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak “kullanıcı tanımı” talebinde bulunabilir ya da kimlik belgesiyle en yakın Vodafone bayisine giderek temsilcinin CRM sistemine kaydetmesini sağlayabilirsiniz. Bu kanallar da işlem ücreti talep etmez. Bilgi Notu: Kullanıcı tanımlama ücretsiz olsa da, girilen kişisel veriler Vodafone ve iş ortakları (ör. Teknofix) tarafından pazarlama amaçlı kullanılabilmesi için KVKK kapsamında açık rıza alınır; bu onayı vermeniz zorunludur. Kısaca: - Kullanıcı tanımlama tamamen ücretsizdir. - Web, Yanımda uygulaması, 542 çağrı merkezi ve mağazalar üzerinden yapılabilir. - İşlem sonrasında onay SMS’i alınır ve faturanıza ek bir tutar yansımaz. - Kişisel veri paylaşımı için KVKK onayı gereklidir.