Vodafone 40 GB FreeZone Paketi Tanımlanmadı
Vodafone hattımda 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaya başladım. Tarifeye geçiş yaparken bayide, bu tarife ile birlikte artı 40 GB FreeZone hakkımın da olacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattıma bu ek 40 GB FreeZone paketi tanımlanmadı ve Vodafone Yanımda uygulamasında da görünmüyor.
Tarifeye geçiş sırasında vaat edilen artı 40 GB FreeZone paketimin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







