Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 40 GB FreeZone Paketi Tanımlanmadı

12

Vodafone hattımda 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaya başladım. Tarifeye geçiş yaparken bayide, bu tarife ile birlikte artı 40 GB FreeZone hakkımın da olacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattıma bu ek 40 GB FreeZone paketi tanımlanmadı ve Vodafone Yanımda uygulamasında da görünmüyor.

Tarifeye geçiş sırasında vaat edilen artı 40 GB FreeZone paketimin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 13:39 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ekim 15:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FreeZone 40 GB Sosyal Medya Paketi Hattıma Tanımlanmadı

225

Vodafone mobil hattım için FreeZone kapsamında tarafıma 40 GB sosyal medya için ek internet paketi vaat edildi, ancak bu...

1 Destek

FreeZone Ücretsiz İnternet Hakkım Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Aralık 2025 16:35295

Vodafone faturalı FreeZone hattımda her ay sunulması gereken 24 saatlik ücretsiz sınırsız internet kampanyası bulunmasın...

Çözüldü

FreeZone 20 GB Paketi Hattımda Görünmüyor

165

"Kısa zamanda dönüş yapıldı ve anlaşılır şekilde problem çözüldü, teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri