Onaysız 60 GB FreeZone Paket Azaltması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone’u özellikle 60 GB FreeZone paketi nedeniyle tercih etmiştim ve uzu...n süre bu paket tüm internet kullanımım için fazlasıyla yeterliyken, yaklaş
Vodafone’u özellikle 60 GB FreeZone paketi nedeniyle tercih etmiştim ve uzu...n süre bu paket tüm internet kullanımım için fazlasıyla yeterliyken, yaklaş
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım FreeZone internet paketim önceden 60 GB iken, 1 Temmuz’da yeni tarifeye geçme...mle birlikte paketim 20 GB’a düşmüş durumda. Üstelik bu değişiklik yapılırken ödediğim aylık ücret de önceki tarifeme göre daha yüksek hale geldi. Yani daha fazla ücret öderken, ço
Vodafone hattımda yer alan 60 GB FreeZone Güzellik Paketi daha önce sorunsuz şekilde hatta tanımlanıyordu. Tarifem değiş...tikten sonra bu paketin yeniden yükleneceği söylendi ancak yaklaşık 2 aydır bu paket hattıma bir türlü tanımlanmıyor. Konuyla ilgili defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleri ve y
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife... sunulmuyor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet, FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ve sınırsız dakika-SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum i
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır kesintisiz kullandığım 60 GB sosyal medya ve bazı uygulamalarda sınırsız kulla...nım sunan FreeZone paketim, tarifemi güncelledikten sonra bu ay yenilenmedi. 5G’ye Hazır 20 GB tarifeme geçmeme rağmen FreeZone hakkım hattıma tekrar tanımlanmadı. 17 Temmuz’da mü
Vodafone hattımı Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir bayiden taşıtırken özellikle 5g 6 Ay 60 GB Paketini istediğimi belirterek ...işlem yaptırdım. Bayideki görevli bu paketin FreeZone’lulara özel olduğunu, benim hattıma bu şekilde tanımlanabileceğini söyledi. Ancak sonrasında kampanya detaylarını incelediğimd
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık 10–15 senedir hatlarımı kapatmadan kullanıyorum ve şu anda da Vodafone üz...erinde 5 hattım bulunuyor. Mevcut tarifemde aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum, taahhüdüm bitmek üzere ve yeni teklif edilen fiyatın 470 TL olduğunu öğrendim. Ayrıca hattımda FreeZone
Vodafone hattım için faturalıya geçiş yaparken FreeZone güzelliğinden yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşm...e sırasında bana 60 GB hediye internetin hattıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen bu 60 GB hediye internet hattıma hâlâ yüklenmedi. Durumu
15.07.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki tarifemi yeniledim. FreeZone kullanıcısı olmama rağmen, daha önce hattımda tanı...mlanan 60 GB FreeZone Güzelliği paketim bu yenilemeden sonra hattıma tekrar tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni “5G’ye hazır” tarifelerin bu kampanyayı desteklemed
Vodafone hattımda kullandığım 60 GB FreeZone paketimle ilgili sorun yaşıyorum. 12’sinde paketim yüklendi, ardından tarif...em değişti ve bana paketimin tekrar yükleneceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paketim bir daha tanımlanmadı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım f
20 yıldan fazladır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda 7 adet Vodafone hattım bulunuyor. Son 2 aydır yaşadıklarım, bugüne... kadar bu operatörde karşılaştığım en kötü deneyim oldu. Özellikle 546 *** ** 41 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini sık aradığım için, bu hattımın “uzman birim” tarafın
Vodafone FreeZone 60 GB paketten faydalanmak istiyorum ancak hattıma bu paket bir türlü tanımlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır ...bu paketle ilgili işlem yapmaya çalışıyorum fakat sonuç alamıyorum. Bu paketle ilgili yaşadığım sorun hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve konu hakkında müşteri hizmetleri taraf
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 15 GB internetin yanında FreeZone güzelliği ile bir...likte toplamda 60 GB kullanım hakkım vardı ve tarifemden gerçekten çok memnundum. Ancak taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2 ay kala aynı ya da benzer bir tarife için teklif edilen y
Vodafone 5g 25 GB tarifesindeyken, Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinde ça...lışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş al
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve 5G’ye özel bir tarife fırsatı olduğu söylend...i. O sırada kullandığım tarife 60 GB FreeZone + 5 GB, 1000 dakika ve 500 SMS içeren bir paketti. Bana, mevcut tarifemin aynı kalacağı, sadece 5 GB olan kısmın 10 GB’a çıkacağı ve f

Vodafone hattımda daha önce düzenli olarak tanımlanan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi, tarifem değiştikten sonra tekrar ...yükleneceği söylendiği halde yaklaşık 1 aydır hatta tanımlanmıyor. Eskiden sorunsuz şekilde hattıma yüklenen bu paket, tarife değişimi sonrası devre dışı kaldı ve tarafıma yeniden
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi 04.10.2025 tarihinde seçtim ve... taahhüdüm 15.09.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak kullandığım tarife FreeZone güzelliği paketlerini desteklemediği için, ek kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum ve bu
26 yaşında bir kullanıcı olarak uzun süredir FreeZone paketi kullanmama rağmen, gençliğin özgürlük alanı olarak sunulan ...bu avantajlardan yaklaşık 6 aydır mahrum bırakılıyorum. Eskiden hattımda FreeZone güzellik kapsamında 60 GB sosyal medya paketim bulunuyordu ve bu haklarımdan sorunsuz şekilde yara
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir 60 GB FreeZone paketim bulunuyordu. Red'li 18 GB tarifeme yaklaşık 4 Mart tarihinde yeni ...taahhüt verdim. Tarife değişikliği yapılmadan önce benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine özellikle 60 GB FreeZone paketimin devam edip etmeyeceğini sordum ve açıkça “aynı şe
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 60 GB FreeZone paketim bulunuyordu. Yaklaşık bir hafta ön...ce tarifemi değiştirdim ve bu değişiklik öncesinde benimle iletişime geçen
Vodafone FreeZone müşterisi olarak uzun süredir hattımda 60 GB’lik sosyal medya paketi kullanıyordum. Yeni yıl itibarıyl...a hattımda tanımlı bu paket, bilgim ve açık onayım alınmadan 20 GB’a düşürülmüş, bu değişiklik tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiştir. FreeZone kapsamında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100