to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Kullanıcı Tanımlama Hatası Ve Avantajlardan Yoksun Kalma
Vodafone FreeZone 30 GB 5g paketini kullanıyorum. 10 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki FreeZone kullanıcı tanımlama bölümünde sürekli hata alıyorum ve bir türlü FreeZone kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Bu nedenle FreeZone avantajlarından yararlanamıyor, uygulama üzerinden işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. FreeZone kullanıcı tanımlama sorunumun incelenerek düzeltilmesini ve hattımın FreeZone avantajlarından sorunsuz şekilde faydalanabilecek duruma getirilmesini istiyorum. İrtibat için 0541*******07 numaralı telefon hattımdan bana ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
