Tarifemin 440 TL’ye Çıkması Kabul Edilemez, Makul Artış İstiyorum
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık ...208 TL ödüyorum. 16.08.2026 tarihinde paketimin biteceği, sonrasında ise ta
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık ...208 TL ödüyorum. 16.08.2026 tarihinde paketimin biteceği, sonrasında ise ta
"13 yıllık müşterinizi küstürmediğiniz için teşekkürler. Sorunum hemen çözüldü."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen mevcut Red 18 GB tarifem için bana sunulan fiyat politik...asından ve yeni müşterilerle aynı seviyede, hatta daha yüksek tutarlara yönlendirilmemden ciddi şekilde rahatsızım. Şu anda Red 18 GB tarifem için aylık 230 TL ödüyorum. Bugün Vod
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 16.08.2026 tarihinde a...randım ve Vodafone tarafından arandığımı söyleyen görevli, bana 10 GB inter
"Teşekkür ederim"

18.08.2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesinde çocuğum için akıllı saat hattı araştırırken “Akıllı Çocuk Saat...i 3GB Tarifesi” adıyla, aylık 60,99 TL ücretli ve 3 GB internet içeren bir tarife gördüm. Bu tarifeden yararlanmak için Karaman’daki farklı Vodafone bayilerine gittiğimde ise en dü
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Şu anda faturalı hattımda Sı...nırsız Ultra Red’li 25 GB paketim için 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aynı paket için 900 TL gibi son d
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 25GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Uygulamada tarifemin 25 GB internet, belli kull...anım hakları ve aylık 535 TL (vergiler hariç) olduğu görülüyor. Ancak aynı operatörde benzer hatta sahip diğer kullanıcıların daha fazla GB içeren tarifeleri daha düşük ücretlerle
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Paket 2025 – 60 GB paketiyle kullanıyorum. Dün s...abah saat 10.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni teklif olarak aylık yaklaşık 750 TL’lik bir ücret çıkardıklarını söylediler. Fiyatın çok yüksek olduğ
Yaklaşık 30 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 4 GB tarifesini aylık 300 TL b...edelle kullanmaktayım. Mevcut paketimin içeriği 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak tanımlı. Kısa bir süre önce taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni
Vodafone faturalı hatta sahip olup 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini uzun süredir aylık 317 TL olarak kullanıyordum. Ta...ahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir makul geçiş imkanı sunulmadan paket ücretim bu ay itibarıyla 600 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama ekranımda da fatura tutarımın ciddi oranda y
Vodafone’da daha önce faturalı hatta 20 GB içeren bir tarifeyi aylık 160 TL’ye kullanıyordum. Geçen ay taahhüt sürem dol...du ve aynı kullanım için faturamı bir anda 620 TL’ye yükselttiklerini, bu şekilde devam etmem gerektiğini söylediler. Bu fahiş artışı kabul etmeyerek hattımı iptal ettirdim. Şu an
Vodafone’un ESD26FT5I1 20 GB eşdost kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor...um. 12 Ağustos tarihinde bu konuyla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden de şikayette bulundum fakat halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kampanyanın hattıma tanımlanması için m
Vodafone hattımda faturasız bir paket kullanıyorum ve aylık ortalama 10 GB internet ihtiyacım oluyor, bunun için de yakl...aşık 300 TL civarında yükleme yapıyorum. Son 2 aydır faturalı hatta geçmek istediğim halde bana uygun ve makul bir faturalı teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ban
"Teşekkür ederim imrem hanım"
Yaklaşık 22–23 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarifemi yenilemek için gö...rüştüğümde, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kullanım alışkanlıklarıma uygun bir paket sunulmadığını gördüm. Bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 590 TL’li
"İlgili müşteri hizmetleri yetkilisi sayesinde sorun kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0532*****12 numaralı mobil hattımda 159 TL karşılığında 20 G...B içeren bir taahhütlü tarifem bulunuyordu. Bu taahhüdümün 15.08.2026 tarih
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde internet paketim bittikten sonra, onayım dışında hattıma 240... TL karşılığında 500 MB “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandı. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme süreci yaşanmadı ve tanımlanan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 21 Ağustos’ta bitiyor, yenileme sürecinde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bi...r teklif alamıyorum. İhtiyacım olan paket, aylık en az 50 GB internet içeren ve yaklaşık 400 TL civarında bir tarifedir; ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden bana sunula
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut pake...tim için aylık 230 TL ödüyorum ve 10 GB internet hakkım var. Taahhüdümün bi
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet içeren tarifem için aylık 205 TL ödüyorum. Vodafon...e Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sunulan yeni tarifeler ise 40 GB için yaklaşık 680 TL civarında görünüyor. Bu fiyatları, piyasa koşulları ve me
Vodafone hattımda devam eden taahhüdüm bu akşam sona eriyor. Kullanım alışkanlıklarıma göre uygun tarife sunacaklarını s...öylemelerine rağmen hem fiyat olarak yüksek hem de tamamen internet ağırlıklı, bana uygun olmayan bir paket öneriyorlar. Önerilen tarife 25 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 535
Vodafone mobil hatlarımda yaşadığım tarife ve fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı abonelik altınd...a üzerime kayıtlı 4 hattım bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bu hatlardan sadece birini, 10.08.2026 tarihinde 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 375 TL’l
Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle faturasız tarifeye geçmek istediğimi defalarca kez belirtti...m. Telefonda görüştüğüm temsilciye en az on kez faturasız hat istediğimi söylememe rağmen, lafı evirip çevirerek beni yeniden faturalı bir tarifeye geçirmiş. Daha önce yaklaşık 23
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99