to read complaints and reviews, or file yours.Tarifemin 440 TL’ye Çıkması Kabul Edilemez, Makul Artış İstiyorum
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 208 TL ödüyorum. 16.08.2026 tarihinde paketimin biteceği, sonrasında ise tarifeme çok yüksek bir zam geleceği bilgisini telefonla arayarak ilettiler. Mevcut paketimin yerine 10 GB içeren yeni bir paket tanımlanacağını ve aylık ücretin 440 TL olacağını söylediler.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir artışı ne bütçeme ne de müşteri sadakatine uygun bulmuyorum. Yıllardır aynı operatörü tercih etmiş olmama rağmen bu fiyatın bana reva olmadığını düşünüyorum ve aynı paketi makul, kabul edilebilir bir artış oranıyla kullanmaya devam etmek istiyorum.
İzmir Konak’ta kullandığım, 0506*****46 numaralı hattım için, tarifemin bitişi sonrasında uygulanacak ücretin yeniden değerlendirilerek çok daha makul bir seviyeye çekilmesini ve yıllardır devam eden aboneliğimin bu şekilde korunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
