Redrum Reverse Sweatshirt'ının Yanlış Beden Gönderimi İçin İade Ve Değişim Talebi

Instagram üzerinden redrumreverse sayfasından Redrum Reverse markalı siyah bir sweatshirt siparişi verdim. Özellikle XS beden olarak aldığım ürün için 10 Eylül’de 1300 TL ödeme yaptım. Ancak elime geçen üründe etiket üzerinde de görüldüğü üzere XL beden gönderilmiş.

Yanlış beden gönderilmesi üzerine Instagram üzerinden mesaj yoluyla satıcıya defalarca ulaştım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Ne değişim ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yanlış gönderilen bu sweatshirt için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sipariş verdiğim gibi XS beden ile değişim sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.