Vodafone Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Eşdost Kampanyası Tanımlanmaması
Vodafone’un ESD26FT5I1 20 GB eşdost kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 12 Ağustos tarihinde bu konuyla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden de şikayette bulundum fakat halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanyanın hattıma tanımlanması için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor ancak aramalarıma rağmen bir temsilciye ulaşamıyorum. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, hattım için ESD26FT5I1 20 GB eşdost kampanyasının tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















