Aşırı Fatura Ve Zayıf Sinyal Şikâyeti: Vodafone Red 40 GB Öğrenci Paketi

Yaklaşık 6 aydır Vodafone red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Aylık faturam 616 TL geliyor ve bir öğrenci olarak bu ücreti ödemekte çok zorlanıyorum. Benzer kullanım için Türk Telekom gibi firmalarda 300–400 TL civarında ücretlendirme varken Vodafone’daki tutarın bu kadar yüksek olmasını anlamlı bulmuyorum.

Ayrıca çekim gücü çoğu yerde zayıf olmasına rağmen internetim çok hızlı tükeniyor, paket bana asla yetmiyor. Hem hizmet kalitesinden memnun değilim hem de ödediğim ücret aldığım hizmete göre oldukça yüksek kalıyor.

GSM numaram 0541*****03. Öğrenci olduğum da göz önünde bulundurularak faturamın daha makul bir seviyeye çekilmesini, mümkünse paket ücretimde indirime gidilmesini ya da daha uygun bir pakete ek ücret ödemeden geçirilmeyi talep ediyorum.