Vodafone’da Yüksek Fatura Ve Hızla Tükenen 40 GB İnternet Şikayeti

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde hattımdan hiç memnun değilim. Faturalı hatta sahibim ve her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen tarifemdeki internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. 5G’ye Hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum fakat internetim sanki akıyor gibi çok hızlı bitiyor, gün içinde doğru düzgün internete bile giremiyorum.

Bu kadar yüksek fatura ödeyip bu kadar kısa sürede internetimin tükenmesi beni mağdur ediyor ve kullandığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. İnternet kullanım detaylarımın ve tarifemin yeniden incelenmesini, gerekirse tarife içeriğimin iyileştirilmesini ya da daha uygun ve gerçekten kullanılabilir bir pakete geçiş konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet almayı talep ediyorum.