Vodafone Faturamda Aşırı Artış Ve Sadakat İndirimi Talebi

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve hattıma ait 5421****54 numaralı aboneliğimde, faturam yenilenmeden önce çıkacak yeni tutarın aşırı derecede yükseldiğini öğrendim. Daha önce aylık yaklaşık 227 TL ödediğim tarife için şimdi 400 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtılacağı söyleniyor.

Herhangi bir ek paket talebim, onayladığım bir kampanya ya da kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir artışı kabul etmiyorum. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak, sadakatimin bu şekilde yüksek fiyatla karşılık bulmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Mevcut hattımda aynı kullanım koşullarıyla, makul ve önceki dönemle uyumlu bir fiyata devam etmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmam nedeniyle kullanıcı/sadakat indirimi uygulanmasını ve tarifemin daha uygun bir fiyata güncellenmesini talep ediyorum.