Vodafone Faturayüksek fatura itiraz
310 şikayet
Yurt Dışı Ücret İptali Söz Verildiği Halde Vodafone’da Tekrar Yüksek Fatura
Vodafone’a ait 5442****82 numaralı hattıma Ocak ayında, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kullanımına bağlı olarak yakl...aşık 1.100 TL fatura yansıtıldı. Bu tutar için itiraz ettim; yurt dışı işlemlerinin ve ilgili aboneliklerin iptal edildiği, gerekli aksiyonların alındığı ve bir daha bu şekilde yük
İzinsiz Playweez Üyeliği Sebebiyle 751 TL Fatura
Vodafone hattım Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde kayıtlı ve hat tamamen benim... adıma. Mart ayı faturamın normalde 200 TL civarında gelmesi gerekirken 751
Taahhüt Süresi Bittiği İçin Yüksek Faturaya İtiraz
"Teşekkürler"
Babam emekli ve Vodafone faturalı hattı otomatik ödemede olduğu için taahhü...dünün bittiğini fark etmemiştik. Biz de son dönemde artan hile haberleri ne
Aşırı Yüksek Faturalar Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Çözüm merkeziden arayan rukiye hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu arz ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 3 yıldır sü...rekli tarife aşımı adı altında çok yüksek ve fahiş faturalar geliyor. Özell
Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Adaletsiz Ücretlendirme
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son yaşadığım fatura sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 GB ...içeren, aylık 414 TL’lik bir tarifedeydim. Fatura dönemim bitince fiyatların çok yükselmesi nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine “ayrıldığınız için” denilerek t
Umre Seyahati Sonrası Haksız Roaming Ücretleri Ve İade Talebi
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı, Aralık ayında Umre için gittiğim Suudi Arabistan seyahatim sonrasında O...cak dönemi faturasında 8.400 TL olarak geldi. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca herhangi bir ek paket, roaming paketi ya da yurt dışı kullanım onayı vermedim. Faturayı inceledi
3500 TL Aşırı Fatura İtirazı Ve İptal Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şimdiye kadar faturalarım en fazla 800 TL civarında geliyordu. A...ncak bu ay hattıma 3500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı kontrol ettiğimde “aşım” ibaresi görüyorum fakat bu kadar yüksek bir kullanım ve aşım yapmış olmam kesinlikle mümkü
Onaysız Instagram Stars Ücretlendirmesi Ve Yüksek Fatura Şikayeti
"Yardım olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0546******* numaralı mobil hattımda 25.02.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında bir ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir uyarı, on
Açıklamasız 3000 TL'yi Aşan Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son gelen faturamda hiçbir açıklama olmadan 3000 TL’nin üzerinde bir ...tutar yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir faturanın neden kaynaklandığını bilmiyorum, faturamda mantıklı bir açıklama da bulamıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak ve itiraz e
Öne ÇıkanKonular
İnternet Paketimin Tek Seferde Bitmesi Ve Haksız Fatura Şikayeti
"Müşteri temsilcisi Dilan Hanım ile görüşmem sonuç verdi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 25 Ocak Pazar günü saat 15:31 itibarıyla hattıma... tanımlı olan 19 GB internet paketim bir anda tamamen bitmiş görünüyor. O s
Mart 2026 Dönemi Kapalı Hattaki Yüksek Fatura İtirazı
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam, hattım kapalı olmasına ...rağmen beklediğimin çok üzerinde geldi. Normal şartlarda 1.500 TL, en fazla 2.000 TL civarında bir fatura beklerken 3.445 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımın kapal
Vodafone'da Tekrarlanan Fazla Faturalar Ve Geri Ödeme Sözleriyle Mağduriyet
"İlginiz için ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Faturamda Açıklanamayan 140 TL Ek Ücret Ve Online Detay Görüntüleme Sorunu
Vodafone hattıma ait son faturamı, herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen normalde yaklaşık 390 TL gelmesi gerekirken... 140 TL daha yüksek tutarda gördüm. Bu nedenle ayrıntıyı kontrol etmek için 3 gündür online işlemlerden fatura detaylarımı görüntülemeye çalışıyorum ancak her denememde sayfa hata
Faturasız Hatta Geçişe Rağmen Haksız Yüksek Fatura
Vodafone hattım 0532***5781 için herhangi bir yeni teklif veya açık onayım olmamasına rağmen, dönem sonunda otomatik ola...rak yüksek bir fatura çıkarıldığını fark ettim. 04.02.2026 tarihinde “faturalı hattan faturasız hatta geçiş kaydınız oluşturulmuştur, işleminiz fatura kesim tarihinize kadar sizler
Kapatılan Hat Sonrası Açıklanamayan 4.409 TL Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattımı kapatmadan önce Vodafone uygulaması üze...rinden mesaj yoluyla görüşme yaptım ve bana sadece hat kapama bedelinin yansıtılacağı, ek bir borç çıkmayacağı söylendi. Bunun üzerine Aralık ayında banka sistemi üzerinden yaklaşı
Onaysız Yurt Dışı Kullanım Ücretiyle Haksız 2200 TL Fatura İtirazı
Vodafone hattı, 12 yaşındaki çocuğum adına, dolayısıyla eşimin üzerine kayıtlıdır. Ocak ayında Bosna Hersek’te bulunduğu...m döneme ait faturada, hattı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen yaklaşık 2.200 TL tutarında fahiş bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 26–30 Ocak tarihleri arasında
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Çifte Standart İtirazı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 11–12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun zamandır yeni Vod...afone’lu olan kişilere göre daha yüksek faturalar ödemekteyim. Yeni müşteri
Onaysız Aşım Paketi Ücretlerinin İptali Talebi
"TSK"
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan otomati...k olarak devreye alınan aşım paketleri nedeniyle, sadece ek paket tutarları
Vodafone Hattına Yansıtılan Kulaklık Ücretindeki Aşırı Fiyat Farkına İtiraz
Vodafone hattıma aksesuar bedeli olarak yansıtılan kulaklık taksit tutarı ile Vodafone’un kendi internet sitesindeki fiy...at arasındaki büyük fark nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 22.12.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de bulunan SC Plaza Dağıtım Pazarlama Vodafone bayisinden Wave B
Onaysız One Family Üyeliği Ve Aylık Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattım için tarafıma haberim ve onayım olmadan One Family adı altında bir abonelik tanımlandığını fatural...arımdan fark ettim. Ben böyle bir üyelik satın almadığım halde Ocak ayında faturama 1.686 TL One Family borcu yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ardından müşteri hizmet
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Yanıltıcı Cayma Bedeli
Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede, hatta tanımlı ek internet paketim olduğu söylendi, ben de bu ek paketin iptalini ve tarifemin daha düşük bir pakete geçirilmesini talep ettim. Temsilci, tarife d
Vodafone’da Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Fiyatlandırma
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 19.02.2026 tarihinde kurumsal olan hattımı üzerime alarak bireysele geçtim. Şube...deki görevli, işlemi yaptıktan sonra ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak paket satın alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı üzerime aldım, aksi halde zaten yeni h
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.963
Borç4.680
Cayma Bedeli7.573
Cepinfo334
Ek Paketler5.983
Engelli İndirimi575
eSIM1.700
Fatura40.083
Faturalı Tarifeler18.140
Faturasız Tarifeler896
FreeZone2.115
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.585
Hat Devir1.701
Hat İptali3.864
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.796
İçerik Servisleri1.984
İnternet Paketi4.482
Kampanya7.683
Kolay Paket2.726
Mobil İmza958
Mobil İnternet7.122
Mobil Ödeme10.775
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.195
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.331
Red Business161
Redbox440
SIM Kartı2.900
Sınırsız Paket980
SMS9.500
Şebeke8.166
Taahhüt12.402
Tarife Değişikliği17.637
TL Yükleme448
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.829
Yurt Dışı Paketleri3.518
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













