Vodafone Fatura kullanamıyorum

Vodafone hattımı tamamen kapattırmak için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Hattımda 3000 TL civarında borç olduğunu, bunu ödeyip hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Herhangi bir ek fatura ödemeden hattın iptalini talep ettim. Birkaç gün sonra tekra...

Adıma kayıtlı Vodafone hattımın ocak2026 faturasında onayım ve isteğim dışı 4 oyun aboneli yapılarak ücreti kesilmiş. Bunlar cepte fun 239, Nova fun word 232,50, Allin mobil 239 ve. Gamipiks 239 lira olmak üzere toplam 949,50 lira yansıtılmıştır. Ben bu servislerin hiçbirine onay vermedim, başvurmad...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 2 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkmaya başladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam son iki aydır 800 TL olarak yansıtılıyor ve bu tutar benim ödeme gücümü oldukça zorluyor. Çalışan bir insanım ve bu kadar ...

Vodafone mobil hattımın son faturası 16’sı kesim tarihli olup 906 TL olarak yansıtılmış durumda. Bugüne kadar hiç aşım yaşamamış bir kullanıcı olmama rağmen bu ay ilk kez bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturamda 9...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ve geçişi yaptığım ilk günlerde, hattı kullandığım iki günlük süre için tarafıma 46 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Son ödeme tarihi 23.12.2025 olan bu faturayı, müşteri hizmetlerinin de “sadece kullanılan gün kadar ücret yansıyacak” bilgisini vermesi üzerine ...

Vodafone hattımda daha önce sınırsız sosyal medya paketi içeren bir tarifeyi kullanıyordum ve bu tarifeden oldukça memnundum. Ancak şu an herhangi bir tarifem görünmediği için yaklaşık 2 aydır hattıma çok yüksek tutarlarda fatura yansıtılıyor. Tarife olmayınca hatta bu şekilde yüksek ücretler çıkmas...

Vodafone hattımda Red'li Özel tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi 2025 yılının sonlarına doğru, ekim-kasım ayı gibi Vodafone uygulaması üzerinden satın aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp olacak şekildeydi ve aylık ücret 205 TL idi. Daha sonra fiyatın 219 TL ...

Vodafone mobil hattımı kısa süre önce kendi talebimle faturalıya geçirdim ve üç gündür hattımı faturalı olarak kullanıyordum. Ancak 22.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattım tekrar faturasıza geri çevrilmiş ve bu işlem sonrasında şu an hattımı kullanamıyorum. Nakliye işi yaptığım için te...

Vodafone’a kayıtlı 0553******* numaralı hattımda yaklaşık 1 aydır “Faturama Yansıt” limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. Online işlemlerde ve sistemde faturaya yansıtma limitim 0 (sıfır) olarak görünmesine rağmen Apple ve Google servislerinde bakiye görünüyor. Ancak bu bakiyeyi ne anında bakiye olarak ...

Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve müşteri temsilcisi olarak çalıştığım için yıllar önce özellikle Vodafone’a geçtim, ancak bu süreçte hiçbir avantaj ya da kolaylık görmediğim gibi, son aldığım ürünlerle ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone Online Mağaza üzerinden önce Redmi 14c marka bir...

Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarifemin 160 TL olarak güncelleneceği tarafıma açıkça söylenmişti. Ancak bu tarihten sonraki ilk fatura döneminden itibaren hiçbir zaman 160 TL ya...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Vodafone abonesi olarak hizmet almaktayım. Aylık faturam yaklaşık 1.600 TL olmasına rağmen, sunduğunuz paket hakları ve avantajlar açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Aynı operatörü kullanan bir arkadaşım yaklaşık 500 TL fatura ödemekte ...

Midas üzerinden hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadığım ve oyun oynamadığım halde hattıma kod gönderilmiş ve bunun üzerinden hattımdan peş peşe ödemeler alınmış. Aralık ayında iki kez işlem yapılmış ve bunlar Vodafone faturama yansımış; normalde faturam yaklaşık 400 TL civarındayken bu işlemlerle bi...

Vodafone’dan Aralık ayında iki adet hat aldım. Hatlarım açıldığı günden bu yana ne interneti ne de dakika kullanımını doğru düzgün sağlayamadım, hattı fiilen kullanamıyorum. Ev adresim olan Hatay Kırıkhan, Bahçelievler Mahallesi, Şehit O*** K***** Bulvarı, Ceylanlar Sitesi j Blok kat 6 daire 26’da ç...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. İki gün önce faturasız hatta aylık sınırsız bir paket satın aldım ve bu paket için yaklaşık 1000 TL ödedim. Paketi yalnızca iki gün kullanmışken, Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı tarifeleri incelerken onay verdim; ancak mevcut paket haklarım ve ödediğim ...

Vodafone’a ait 545***6997 numaralı hattımda yaklaşık 1,5 senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve bu hatta her ay 40 GB internet yüklememe rağmen kendi evimde internetimi kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce defalarca müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 21.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarife taahhüdümün biteceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Şu an kullandığım 410 TL’lik tarife bittikten sonra ilk gelecek faturamın 1.150 TL’ye yükseleceği, yani neredeyse üç katına çıkacağı bilgis...

Kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattım için 17.01.2026 tarihinde 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçiş talebinde bulundum. Buna rağmen hattım faturasıza geçirilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Geçiş işlemi yapılmadığı için aylık p...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son iki yıldır faturalı Uyumlu 8 GB tarifemde, enflasyonun çok üzerinde zamlar yapılıyor ve buna rağmen tarife içeriğinde herhangi bir artış sağlanmıyor. Taahhüt verilirken 160 TL civarında fatura ödeyeceğim söylenmişti, ancak şu anda 6031 i...