to read complaints and reviews, or file yours.
Bolu Highway’de bulunan Highway Közde Döner şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tezgahtaki ürünler kızarmış ve hazır olmasına rağmen sipariş vermek istediğimde, çalışan kişi kendi yemeğini yediğini söyleyerek bana en az 25 dakika beklemem gerektiğini belirtti. Ayrıca daha önceki gözlemlerimde, önceden kalan döneri yeni takılan dönerin yanında kesip karıştırarak servis ettiğini de gördüm.
Müşteri olarak hazır görünen ürünlere rağmen bu şekilde bekletilmek ve personelin kendi yemeğini gerekçe göstermesi beni rahatsız etti. Bunun yanında, dönerlerin bu şekilde karıştırılarak servis edilmesi hijyen ve tazelik açısından da endişe verici bir durum. Bu nedenle işletmenin personel seçimine ve personel eğitimine daha fazla özen göstermesini, ürünlerin hijyen ve tazelik kurallarına uygun şekilde hazırlanıp servis edilmesini ve müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
Bolu Highway mağazasında pizza istediğim şekilde hazırlanmamış, soğuk bir şekilde servis edildi. Ayrıca kuşbaşı kaşarlı pide de aynı şekilde soğuk servis edildi. Tekrar yapabiliriz dediler. Kabul ettim fakat çalışanların şüpheli bakış ve durumlarından şüphelendiğim için yeni pizzayı almadım, nasıl h...
Bolu Highway çöps tam bir hayal kırıklığı! Pişmemiş tavuk, yoğun katkı maddeli makarnası ve beklemekten bozulmuş salatasıyla. Ve bu tavuk menü için 50 dakika bekledik. Kalkarken görevliye söyledik fakat dönüşleri özür dilemek oldu. Bu firma adına aynı şikayetleri gördüğümde anladım buraya asla gidil...
Bolu Highway Restoranı’nda her geldiğimizde et ürünlerinin olmadığı bilgisi veriliyor. Ancak bu durum yalnızca belirli zamanlara özgü değil, sürekli tekrarlanan bir durum. Restoranın menüsünde et ürünlerinin neden olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yer almamakta. Bir müşteri olarak, menüde bulunan...
Bolu Highway Dürümle yedikten sonra ağır bir şekilde dizanteri geçirdim, 3 gündür hastanede yatıyorum ve doktorum tedavinin birkaç haftayı bulacağını söyledi. Her yıl tatil dönüşü mutlaka severek uğradığımız Highway bu yıl hüsrana uğrattı maalesef. Buradan yetkililere sesleniyorum, lütfen denetimler...
Yorumlar