to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 akşamı, saat 20.00–22.00 aralığında Forum AVM’deki Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Parfüm önerisi istediğimde mağazada görevli olan bayan çalışan, çok hızlı bir şekilde sadece kod ismi söyleyerek cevap verdi ve ne dediğini anlayamadım. Tekrar sorduğumda ise ses tonunu yükselterek, sitemli ve sert bir üslupla aynı cevabı verdi.
Sadece parfüm sormama rağmen bu şekilde ters ve kaba bir tavırla karşılaşınca, parfüm almadan mağazadan çıktım. Bu durum hem müşteri olarak beni rahatsız etti hem de mağazaya karşı güvenimi azalttı.
Forum AVM’deki bu şubede çalışan personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda mutlaka eğitilmesini, daha saygılı ve yardımsever bir yaklaşım sergilenmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Erzurum Forum AVM Mad Parfüm şubesine eşimle birlikte ürün almak için gittim. Mağazada görevli olan g*** Hanım’a ürün kodunu söyledim, ürünü verdi ve kokladım. Emin olamadığım için tekrar istediğimde bana kibirli ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Ürünleri seçe...
Yaklaşık 1,5 ay önce akşam saatlerinde Mad Parfüm Işıklar 1. Şube’ye parfüm almak için gittim. Mağazada A**** Hanım’a istediğim kokuyu tarif etmeye çalıştığımda, son derece itici, ilgisiz ve sıkılmış bir tavırla yaklaştı. Sorduğum sorulara isteksizce cevap vermesi ve beden diliyle bunu hissettirmesi...
Dün Malatya Park AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazanıza alışveriş yapmak için gittik, ancak çalışanların ve mağaza müdürünün tavırları bizi son derece rahatsız etti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren yüzümüze adeta "Niye geldiniz?" der gibi, son derece itici bir ifadeyle baktılar; en ufak bir güleryü...
Dün akşam 20.30–21.30 saatleri arasında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mad Parfümeri mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla giriş yaptım. Ancak mağazada karşılaştığım tutum ve davranışlar, bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti. Mağazaya girdiğimde tarafıma herhangi bir “hoş geldiniz” denilm...
21 Ekim Salı günü, saat 16:00-17:00 arasında Antalya Kapalıyol’daki Mad Parfüm şubesine çeşitli kadın parfümlerini denemek ve satın almak amacıyla gittim. Mağazada bulunan iki kadın çalışandan birinin tavrı ve üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Müşteri olarak istediğim kokuları sormam ve d...
Yorumlar