to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Telsim Kıbrıs’ta numarama kayıtlı 4 telefon hattı ve 2 ev interneti kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana faturalarım sürekli artarak 5 bin tl’yi geçen tutarlara ulaştı. Tüm hatlar ve internetler için en fazla 3 bin tl civarında bir fatura ödeyeceğimi düşünürken, her ay bu kadar yüksek ve be...
Annem E**e o** adına kayıtlı 0505980** numaralı Vodafone faturalı hattımızla ilgili olarak, 23 Ocak’ta Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne bir haftalığına giriş yaptım. 5. Gün hattı kontrol ettiğimde, faturamıza “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti adı altında 2.880 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu paketle ...
"Şikayetime istinaden geri dönüş yapıldı fazla kesilen tutarın bir sonraki faturamdqn düşüleceği bilgisi tarafıma aktarıldı teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunduğum süre boyunca özellikle kullanmadığım ve hattımda dolaşımı kapattığım halde, hattıma yaklaşık 900 T...
Vodafone Türkiye hattımla ilgili olarak, hattım kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen tarafıma haksız bir şekilde çok yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Kıbrıs’ta çalışıyorum ve aktif olarak sadece Kıbrıs Vodafone Telsim hattımı kullanıyorum. Türkiye’deki Vodafone hattım kapalı olmasına rağmen 07.12...
Vodafone hattım için daha önce iptal ettiğim Her Şey Dahil Pasaport paketim, açık rızam olmamasına rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve Kıbrıs’ta bulu...
Vodafone hattımı yaklaşık 220 TL’lik fatura dahilinde, ilk kez faturalı olacak şekilde kullanmaya başladım. Ancak 16–17 Aralık tarihlerinde Kıbrıs’a kısa süreli bir seyahatim oldu ve oradayken sadece iki gün boyunca birkaç kez arama yaptım ve arama aldım. Herhangi bir ek ücretlendirme, yurt dışı/roa...
Vodafone hattımı 19–24 Ekim tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde kullandım. Normalde faturam 208 TL civarında gelirken, bu dönem sonrası hattıma 2.046 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Yurt dışı kullanım bedeliyle ilgili bana hiçbir uyarı, SMS bilgilendirmesi veya ek ücret çıkacağına ...
"Ben Şikayetvar'a teyekkür ediyorum🙏"
17/08/2025 tarihinde 5364****79 numaralı Vodafone Red aboneliğimin taahhüt süresinin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki Efem Vodafone bayisine başvurdum. Bayide görevli kişi, taahhüdümün 01/09/2025 tarihinde biteceğini ve bana özel bir kampanya old...
"Teşekkürler"
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. 2 ve 5 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum 4 günlük tatil süresince mobil verim kapalı olmasına rağmen, sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlandığım halde faturama yurt dışı veri kullanımı ve gelen arama adı altında toplamda 1197 TL fazladan ücret yansıtıl...
Vodafone 13 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı hattımı 09.10.2025 tarihinde Kıbrıs’a yaptığım 5 günlük seyahatimde kullandım. Kıbrıs’a vardığım gün çocuklarımı aradım ve toplamda en fazla 10 dakika konuştum. Ayrıca, Vodafone’dan 50 MB yurt dışı paketim olduğu yönünde bir mesaj aldıktan sonra...
"İlgileri için yıllardır hiç değiştirmeden kullandığım Vodafone a teşekkür ederim 🙏🏻 ücret iadesi yapıldı"
Ağustos ayında Kıbrıs’a seyahat ettim. Telefonum uçak modundayken Kıbrıs’a vardım ve havaalanında Vodafone standına uğrayarak Kıbrıs hattı aldım. Hatt...
"İlgi ve alakası için Vodafone'a teşekkür ederim"
6-11 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs'ta bulunduğum süre boyunca Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport” isimli yurt dışı paketi, benim onayım olmadan otomatik olarak aktif edilmiş. Bu nedenle geçen ay 399 TL, bu ay ise 1197 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Hattımın numarası: 53449155...
İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Vodafone şubesinden hat üzerine JBL marka bir kulaklık satın aldım. Aldığım kulaklığın sol tarafı şarj olmuyor ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için fatura talebinde bulundum. Vodafone müşteri hizmetlerinden fatura talep ettiğimde “göndereceğiz” de...
Vodafone Red cep telefonu hattımda iki ayrı fatura problemi yaşadım. Temmuz-Ağustos aylarında Kıbrıs’a yaptığım seyahatte, havalimanına varır varmaz internetimi kapatmama rağmen 400 TL yurt dışı internet ücreti faturama yansıtıldı. Ayrıca, hattımı başka bir operatöre taşıdığımda toplam fatura tutarı...
Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 dönemine ait faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. 1250 TL tutarında fatura geldi, oysa normalde 450 TL civarında olması gerekiyordu. Hattımı sadece ben kullanıyorum ve herhangi bir ekstra paket satın almadım. Paketimde yurt dışında kullanabileceğim 50 MB in...
"Hızlı yardım ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
29 Ağustos akşamı Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne giriş yaptığımda hattıma otomatik olarak 399 TL tutarında “her şey dahil pasaport paketi” tanımland...
Ben bu sen Vodafone hattına geçtim. Ailemle birlikte Kıbrıs'a tatile gittik. Dondum ve bir baktım ki fatura 2170.50 TL gelmiş. Benim paketim normalde 175 TL bunu görünce hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim Bana dediler ki yurt dışına çıkarken sim kartımı Türkiye de bırakmalıymışım! Bana bu...
Temmuz ayında Kıbrıs seyahatimde Vodafone hattımda tanımlı olan 50 MB yurtdışı internet paketini kullandım. Dönüşümde, paketimden 4 MB henüz kullanılmamış olarak görünmesine rağmen üzerime ek paket (Her Şey Dahil Pasaport) tanımlandı ve faturama ekstra ücret yansıtıldı. Ayrıca ilgili tarihlerde Voda...
Kuzey Kıbrıs’a giriş yapmadan önce mobil internetimi kapattım ve hiçbir aramayı yanıtlamadım. Buna rağmen Vodafone Pasaport tarifesi kullanıcısı olarak 22.06.2025 tarihinde 2305 TL tutarında aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturadaki tutarın neye ait olduğu konusunda anlam veremiyorum, çünk...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
