Vodafone Faturafaturana yansıt

Vodafone mobil hattım için 16 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden faturasız hatta geçiş işlemi yaptım. Buna rağm...en faturasız hatta geçmiş olmama karşın son 2 aydır hattıma fatura yansıtılıyor ve Şubat ayında 306 TL tutarında fatura çıkarıldı. Geçiş işleminden sonra hattım faturasız olması g...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçtim ve son 2‑3 aydır faturam sözleşmede belirtilen tutardan daha yüksek gelmeye başladı.... Paket ücretim 208 TL olmasına rağmen bu ay faturam 376 TL olarak kesilmiş. Faturayı incelediğimde “faturaya yansıt” şeklinde bir hizmet kullandığım iddia ediliyor; ancak ödeme y...

Vodafone hattıma ait son faturam bu ay 2.852,75 TL olarak geldi ve detaylarını incelediğimde 26 Ocak tarihinde Apple üze...rinden yapılmış bir harcama yansıtıldığını gördüm. Faturaya yansıyan bu harcama, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Benim ve ailemin hiçbirinde Apple marka telefon bul...

Vodafone’da adıma kayıtlı, 16 yaş altı tarifeye sahip 0546*****17 ** numaralı faturalı hattımızla ilgili, son aylarda ta...rafımıza kesilen yüksek faturalar hakkında itirazımı iletmek istiyorum. Özellikle Ocak ve Şubat aylarına ait faturalar, önceki aylara göre çok daha yüksek gelmiştir. Hat, İstanbul...

Vodafone hattımı alırken özellikle faturasız (kontörlü) olarak açılmasını talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi hattım...ı faturalı olarak açmış ve bunun sonucunda üzerime 406,50 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Başvuru yaptığım dönemde 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, bu süreye iliş...

Vodafone faturalı hattımda, telefonum Android olmasına rağmen Şubat ayı faturamda 4.918 TL tutarında tek seferlik iTunes... ve App Store harcaması görünüyor. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu satın alımdan tamamen habersizdim. Konu ile ilgi...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 12 GB internet paketim, kendiliğinden duran paket olmasına rağmen son iki aydır... bu özelliği yerine getirmiyor. Ocak ve Şubat aylarında, paket hakkım bittiğinde internet duracağı yerde, mobil verimi kapatmaya fırsat olmadan üst üste aşım uyarısı mesajları geli...

Vodafone faturalı hattım 0545******* numaralı telefonum için, herhangi bir yurt dışı seyahatim ve yurt dışı aramam olmam...asına rağmen Aralık 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasındaki faturalarımda birden fazla kez yurt dışı tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 1.400–1.500 TL c...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır fatura mağduriyeti yaşıyorum. Da...ha önce aylık ortalama 130 TL civarında gelen faturam son iki aydır hiçbir ...

Vodafone hattım olan 0533 *** ** 88 üzerinde bilgim ve onayım dışında Novafun World adlı bir abonelik başlatıldığını 18 ...Şubat sabah saatlerinde fark ettim. Bu abonelik için hattıma aylık 279 TL yansıtılacağına dair mesaj gelmiş olmasına rağmen, bu işlem için hiçbir onay vermedim ve hatta böyle bir a...

Adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımın iptali için 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattımı... tamamen kapatmak istediğimi, cayma bedeli de dahil olmak üzere çıkacak tüm ücretleri ödemeyi kabul ettiğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi hattımın kapandığını sözlü olarak ...

Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturam normalden yaklaşık 100 TL daha yükse...k geldi. Daha önce hattıma tanımlı olan Premium üyeliği geçen ay iptal etti...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “ek kullanımlar” kategorisinde görünen yaklaşık 270 TL ...tutarındaki ek ücretlerin yansıtıldığını müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fark ettim. Gelecek faturalarımda bu kalemin iptali için işlem gerçekleştirdim. 2025 yılının sonla...

Vodafone ile sorun yaşıyorum. Vodafone hattımı kapattım ve hattı kapatma iş...lemini fatura yenilenmeden önce yaptım. 12 aylık taahhüt sürem doldu ve hat...

Dedemin üzerine kayıtlı olan 0 54*********49 numaralı Vodafone hattı için 2025 yılı Ağustos ayında hattın tamamen iptal ...edilmesini talep ettim. Bu talebim sonrasında hatta cayma bedeli yansıtıldı ve bu cayma bedelini ödedim. Ancak daha sonra beni iki kez arayarak hattın aslında iptal edilmediğini, b...

Vodafone faturalı hattımın sonu 1380 ile biten hattıma, yeni geçtiğim tarifeye rağmen 1.335 TL tutarında yüksek bir fatu...ra yansıtıldı. Faturanın son ödeme tarihi 16.02.2026 olarak SMS ile tarafıma bildirildi, ancak Vodafone uygulamasında ödenecek fatura tutarını görüntüleyemiyorum. Kısa süre önce y...

Vodafone mobil hattıma Ocak ayı için kendi hatalarından kaynaklandığını söyledikleri şekilde yaklaşık 2500 TL tutarında ...fatura yansıtıldı. Normalde ödemem gereken tutardan 1590 TL daha fazla fatura çıkarıldı. Bu hatayı kendileri de kabul etti ve fazla alınan tutarın iade edileceğini, bunun için başv...

Vodafone mobil hattım için şubat ayına ait faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde 237 TL gelmesi gereken f...atura, 465,25 TL olarak yansıtıldı. 7 Şubat’ta faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, 15 Şubat’ta da taahhüdüm sona erdi. Fatura detayına erişemiyorum, ayrıca faturasıza geçtiği...

Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone üzerinden Xiaomi 14 Pro marka akıllı cihaz siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık ya...rım saat sonra iptal ettim. Buna rağmen iki ay boyunca cihaz ücreti faturama yansıtıldı. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde üst yetk...

Ocak 2026’dan Şubat 2026 sonuna kadar olan iki aylık dönemde, Vodafone hattıma “mobil ödemelerinize ilişkin ücretlendirm...e” açıklamasıyla toplamda yaklaşık 500 TL (Ocak) ve 650 TL (Şubat) olmak üzere ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettim. Fatura inceleme kısmında bu kalemlerin karşısında “iTunes ...