to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çeşme'deki ATM Dokunmatik Ekran Arızası 6 Aylık Sürede Çözülmedi
16 Ağustos 10:1413
Uzun süredir Yapı Kredi’nin İzmir Çeşme’deki Opet istasyonunda bulunan ATM’sinin dokunmatik ekranı arızalı durumda. Yaklaşık 6 aydır dokunmatik ekran doğru şekilde çalışmadığı için ATM’yi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve işlem yaparken büyük zorluk yaşıyorum.
Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde ekip yönlendirildiği bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ATM hâlâ arızalı ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.
İlgili ATM’nin dokunmatik ekran arızasının en kısa sürede giderilmesini ve cihazın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
