Yeni Doğumda Yetersiz 4 GB Paketiyle Mağdur Oldum
"Teşekkürler geri dönüş yapıldı"
Vodafone mobil hattım için 29.07.2025 tarihinde, yeni doğum yapmış olduğum ...bir dönemde arandım ve paket değişikliği teklif edildi. O dönemde yaşadığım
"Teşekkürler geri dönüş yapıldı"
Vodafone mobil hattım için 29.07.2025 tarihinde, yeni doğum yapmış olduğum ...bir dönemde arandım ve paket değişikliği teklif edildi. O dönemde yaşadığım
Vodafone hattımda sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait yaklaşık 10.340 TL tutarındaki faturamla ilgili..., evlilik sürecinde olmam sebebiyle bu ay ciddi anlamda maddi olarak sıkışmış durumdayım. Faturalarımı bugüne kadar düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım ve hattımın kısıtlanması
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda telsiz kullanım ücreti kaleminin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Normal...de 21,5 TL olması gereken tutar bu faturada 43 TL olarak tahsil edilmiş görünüyor ve bu durumun hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorum. İlgili hattımın numarası 0536********46’dır.
"Bekliyorum teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden geçtiğimiz ay, Aralık ayında kendi isteğimle Spot...ify Premium aboneliği başlattım. Ancak iptal etmeyi unuttuğum için abonelik
Vodafone faturalı hattım için Mersin Akdeniz’de, Aralık ayında 305 TL karşılığında 12 aylık taahhütlü bir tarifeye geçiş... yaptım. Ancak yalnızca 1 ay sonunda hattıma 632 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve incelenmesini talep ettim. Ge
Vodafone’da şirket adına kayıtlı olan dört hattımı faturasız hatta geçirebilmek için şahsi adıma devrettim ve her hat iç...in 1.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hatların hemen faturasız hatta çevrilemeyeceği, her hat için en az bir ay daha fatura ödemem gerektiği söylendi. Yaklaşık iki aydır her hat iç
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretinden uzun süredir ciddi şekilde şikayetçiyim. Aynı veya benzer tarif...eleri diğer kullanıcıların çok daha uygun fiyatlara kullandığını gördükçe kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Şu anda faturam yaklaşık 760 TL geliyor ve asgari ücretle geçinen bir
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım son 3 aydır kesinlikle yetmiyor, ancak üst paketlere geçmek istediğimde karş...ıma çıkan fiyatlar bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Günlük kullanımım çok ekstrem olmamasına rağmen sürekli internetim bitiyor ve mevcut paketim benim için yetersiz kalıyor. Bu durum
"Probbolemincözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık bir ay önce yeni bir teklif verildi; ...ancak sunulan paket aylık 480 TL olarak iletildi. Piyasa şartlarına ve diğer operatörlerin fiyatlarına baktığımda, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana özel herhangi
Vodafone mobil hattıma ait faturamda hiçbir onayım ve bilgim olmadan çok yüksek bir artışla karşılaştım. Normalde 433,50... TL civarında fatura öderken, 4 Ocak Pazar günü güncel tutara tıkladığımda faturamın bir anda 2.441,86 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutar farkının nedenini sorduğumda, müş
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır faturalarım bir anda ciddi şekilde yükseldi ve şu anda h...er ay 725 TL civarında fatura ödüyorum. Oysa öncesinde aylık faturalarım genellikle 150–200 TL bandındaydı ve kullanım alışkanlığımda belirgin bir değişiklik olmadı. İstanbul’da y
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye... limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Madem aylık harcama limitim 2.750 TL olarak tanımlı, anında bakiye kısmında da bu limiti kullanabilmeyi b
"Teşekkürler dönüş sağladığınız için"
Vodafone hattımdan ağustos ayında haksız şekilde 399 TL ücret çekildi. Bu i...şlemle ilgili olarak herhangi bir onayım veya talebim olmadığı halde hesabı
Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır d...efalarca talep oluşturmama rağmen işlemim kasıtlı olarak sürüncemede bırakı
Vodafone mobil hattımın sonu 9268 ile biten numarası için bu ay kesilen faturamı maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemiyor...um. Cihaz alımı sebebiyle zaten ek bir ödeme yapıyorum ve şu anki ödeme durumum çok zorlayıcı hale geldi. Bu nedenle bu aya ait faturamın bir sonraki aya ertelenmesini ve bu süreç
Vodafone hattım üzerinden “Faturana Yansıt” ile iCloud ödemesi yapılırken benden 100 TL fazla ücret çekildiğini fark ett...im. iCloud için olması gerekenden daha yüksek bir tutar faturama yansıtıldı. Ayrıca sadece son faturamda değil, önceki faturalarımda da iCloud ödemelerinde fazla ücretlendirme yapı
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma ait ocak ayı faturamın yaklaşık 780 TL gelmesini beklerken 918 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura ...detayını incelediğimde bu farkın “tarife ücreti” olarak yansıtıldığını, ancak kullandığım tarifenin ücretinin bu kadar yüksek olmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili Vodafone müş
"Hemen müdahale edildi, arama için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet kullanımımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımda aktif olan çeşitli p...ass paketlerim olmasına rağmen, bu paketler kapsamında olması gereken kullanımlarım normal internet kotamdan düşüyor ve bu sebeple son dönemde toplamda yaklaşık 300 TL civarında fa
Vodafone mobil hattıma Aralık ayı için 170 TL civarında gelmesi gereken fatura bu ay 557 TL olarak yansıtıldı. Hattımı h...er zaman benzer şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkmasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum ve faturayı kesinlikle çok fazla görüyorum. Konu ile ilgili olarak
Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde ek kullanım yapmadığım halde faturama haksız yere ek kullanım ücreti yansıtıld...ı. Ocak ayı faturamda yaklaşık 500 TL civarında ek ücret görünmektedir. Hattım 0545*****65 numaralı ve Ç**** H****** adına kayıtlıdır. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken bu ay i
"Teşekkürler, Vodafone beni arayıp iadeyi sağladı teşekkür ederim."

Çok uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm ocak ayında bitecek ol...masına rağmen tarafıma oldukça yüksek teklifler sunuluyor. Yıllardır Vodafo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100