Vodafone Fatura edebilirim

Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hat numaram olan 0541 357 625 için, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemde internet paketim bitmediği halde yaklaşık 3.500 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Normal faturamdan ayrı olarak, 09/2026 dönemine ait ek bir fatura çıkarıldığını yeni fark...

Vodafone faturalı hattımda 12 Ocak 2026 tarihinde gelen faturam, normalde yaklaşık 395 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 770 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığını düşündüğüm için bu tutarı yüksek ve beklenmedik buluyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizme...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak bir JBL kulaklık satın aldım. 13 Kasım tarihinde yaptığım bu işlemden bu yana yaklaşık 3 ay geçti, ancak kulaklık hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen her ay faturama 189 TL tutarında ücret yansıtılmaya devam ediyor. Durumu öğrenmek için müşteri hi...

Vodafone hattım için Ocak 2024 – Ocak 2025 dönemi arasında 1 yıllık faturalı tarifede devam ettim, faturalarımı da her ay tam ve zamanında ödedim. Taahhüt sürem Ocak 2025 itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafıma ne uygun bir tarife teklif edildi ne de onaylayabileceğim makul bir seçenek sunuldu. ...

20.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Niğde Merkez Bankalar Caddesi’indeki Vodafone bayisinde hattımı sosyal medya sınırsız olan 40 GB tarifeye geçirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, beni 20 GB olan pakete taşıdılar ve bunu sonradan fark ettim. Bayi hatayı düzeltmek yerine, kull...

Vodafone’a ait 5466****14 numaralı faturalı hattımda, yaklaşık 180 TL olan faturam Ocak 2026 itibarıyla hiçbir gerekçe ve ek paket olmamasına rağmen 1000 TL civarına çıkarıldı. Herhangi bir aşım, ek internet paketi ya da ekstra servis kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmış olm...

09.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak, faturam çok yüksek geldiği için hattımı kontörlüye geçirmek istediğimi ilettim. Bana üç gün içinde dönüş yapılacağı ve anlık geçiş yapılamadığı söylendi. Ancak bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hiçbir şekilde arayan olm...

Vodafone Zonguldak Kilimli bölgesindeki bir bayiden kısa süre önce Samsung A36 model bir cihaz satın aldım. Daha sonra 24 Aralık tarihinde Vodafone müşteri danışmanı olarak kendini tanıtan biri tarafından aranarak aksesuar koruma hizmeti hakkında bilgi verildi. Görüşme sırasında özellikle üst üste h...

Vodafone hattıma ait güncel faturamda, bilgim ve onayım dışında “Midas hizmeti satın alma” şeklinde 1000 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. 12.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında WhatsApp’tan gelen bir fotoğrafa tıkladıktan sonra, herhangi bir onay vermediğim halde bu işlem faturama 1000 TL o...

***Vodafone kurumsal kullanıyorum, Mobile İmza talebinde bulunmaya çalışıyorum. 2 Ocak ta arayıp 5 Ocakta mail atarak isteğimi devam ettirdiğim Vodafone Müşteri servisini arada en az 2 defa daha aramışımdır da, bugün ise 2. Kez mail attım. Üzerinden 10 gün geçen bir isteğe hiçbir şekilde yanıt bile ...

Vodafone faturalı mobil hattım için Aralık 2025 döneminde yanlış fatura kesimiyle karşılaştım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 79,90 TL bedelle Premium üyelik satın aldım, daha sonra mobil ödeme hizmetini iptal ettim. Mobil ödemeyi iptal etmeme rağmen aynı Premium hizmet bedeli faturama iki ke...

Vodafone’a hat taşıma işlemini gerçekleştirdikten yaklaşık üç gün sonra, hattımda ne SMS ne de internet hizmeti aktif olmamasına rağmen 45 TL civarında fatura kesildi ve bu faturayı ödedim. Ancak aradan geçen yaklaşık bir aylık sürede internete hiç bağlanamadım, SMS hizmetim de bir düzelip bir bozul...

Vodafone faturalı hattımda 2025 Aralık ayında tüm ek internet paketlerimin iptalini talep ettim. 20 Aralık civarında müşteri hizmetlerini bizzat arayarak bu ek internet paketlerini iptal ettirdim ve telefon görüşmesinde iptallerin gerçekleştirildiği bana sözlü olarak teyit edildi. Buna rağmen 2026 O...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 240 TL civarında gelirken Aralık ayına ait faturam tarife aşım ücreti bahanesiyle 650 TL olarak kesildi. Daha önceki dönemlerde de benzer şekilde tarife aşım ücreti adı altında yüksek fatura ile karşılaştım ve bu durumun artık tamamen t...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ödediğim fatura tutarı uzun zamandır yaklaşık 315 TL civarındayken, bir süredir tarafıma sunulan en düşük teklif 480 TL olarak belirtiliyor. Buna rağmen içerik olarak interneti yüksek, fiyatı makul bir tarife alternatifi sunulmuyor. Son bir aydan faz...

Kasım ayında Bursa Nilüfer ilçesi Görükle’deki bir Vodafone bayisinden sıfır ve hiç kullanılmamış olduğu söylenerek faturalı hat satın aldım. Bu hatta Kasım ve Aralık ayı faturalarını ödedim. Bugün bu hat için bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistemde farklı bir bankada otomatik ...

Vodafone cep telefonu hattıma ait 1000 dakika, 250 SMS ve 4 GB internet içeren tarifemi taahhütlü olarak 196,50 TL üzerinden kullanırken, taahhüdümün bittiği söylenmesine rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Ne taahhüt bitişi ne de internet aşımı ile ilgili tek bir...

Uzun süredir Vodafone faturalı “Cebe Uyan” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi yaklaştıkça müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut ödediğim 175 TL’lik ücret üzerinden yaklaşık yüzde 55 oranında artışla 270 TL’lik yeni bir tarife dayatıldı. Bu artışın hangi kritere göre yapıldığını anla...

Vodafone hattıma ait son faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aşırı bir zam yansıtıldığını fark ettim. Normalde yaklaşık 233 TL ödediğim fatura bu dönem 513 TL olarak kesildi. Hattım 0542********96 olup, bu kadar yüksek bir artışın tarafıma önceden SMS, arama veya herhangi ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, yüksek fiyatlar nedeniyle hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Bunun için beklemem gerektiği söylendi ve yaklaşık bir hafta boyunca oyalanarak bekletildim. Bugün ise hattın yasal sahibi ile herhangi bir onay alınmadan, hatta görüşülen kişinin...