to read complaints and reviews, or file yours.Spotify Premium Otomatik Yenilenmesi Ve Faturamda Yanıltıcı Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden geçtiğimiz ay, Aralık ayında kendi isteğimle Spotify Premium aboneliği başlattım. Ancak iptal etmeyi unuttuğum için abonelik otomatik olarak yenilendi ve bugün yenilenme bilgisiyle birlikte ücret Ocak ayı faturama yansıtıldı.
Aboneliğin sadece bir aylığına kullanılmasını istememe rağmen, unutma nedeniyle yenilenme olmasını ve fatura tutarıma ek bir bedel gelmesini kabul etmiyorum. Spotify Premium aboneliğimin Vodafone hattım üzerinden iptal edilmesini ve Ocak faturama yansıyan Spotify Premium ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum teşekkürler
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Geri ararsanız açacağım
