5
Çözüldü
Vodafone Faturamda Telsiz İletişim Ücreti Çifte Kesildi, Geri Ödeme Talebi
"İlgili kişi tarafından arandım ve ileri fatura doneminde gerekli düzeltmenin yapılacağı belirtildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Umut
Doğrulanmış
Şubat 2019'den beri üye
Şikayetleri
Ekim Faturamda Telsiz Kullanım Ücreti Çifte Kesildi
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda telsiz kullanım ücreti kaleminin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Normal...de 21,5 TL olması gereken tutar bu faturada 43 TL olarak tahsil edilmiş görünüyor ve bu durumun hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorum. İlgili hattımın numarası 0536********46’dır.
Destekledikleri
E-Devlet Mobil Uygulamasında Bağlantı Sorunu Nedeniyle Giriş Yapılamıyor
8 Ocak 12:373.425
Yaklaşık 1 aydır e-Devlet Kapısı mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli... “bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum ve sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte aynı telefon ve aynı internet bağlantısı ile diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, p