to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hatım Faturalı Hatta Geçemiyor, Sistem Uygun Tarife Bulamıyor
Uzun süredir Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır bir türlü faturalı hatta geçemiyorum. Sistem bana uygun tarife bulunmadığını söylüyor ve bu nedenle faturalıya geçişim sürekli engelleniyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım halde herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Ben hattımı faturalıya geçirmek, düzenli bir fatura üzerinden hattımı kullanmak istiyorum.
Vodafone’un hattımın faturalıya geçişi için uygun bir tarife tanımlamasını ve bu geçiş işlemini en kısa sürede gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hemen müdahale edildi, arama için teşekkürler
